狗狗與生俱來會游水，是大伙兒彼此的認知才能，不論是影視作品、書上、還是花園里我們都看到過狗狗游水的情形。有時的確很仰慕妒忌，狗狗與生俱來便會游水，而我們學大半天連狗刨都練不太好。

可并并不必定的狗都長于游水，生長發(fā)育自然環(huán)境、遺傳基因都是有非常大的損害，因而 應(yīng)當科學研究的處理狗狗游水這件工作。

那有關(guān)狗狗游水有必要留心的六點事宜，你了解幾個方面呢？

留心頻率

酷熱的夏天，游水能夠幫忙狗狗減溫，但狗狗游水的頻率不合適過高。因為狗狗的皮裘會代謝一層純天然的植物油脂,能對他們的肌膚具有保護成效，常常的冼澡會破壞純天然植物油脂，因而一般情況下，一周游水1~兩次較為合適。

游水前不合適饑餓感

我們都知道，在健身運動前不能吃的太撐，實際上這不只適用人，狗也是那樣的。

帶狗狗游水前，不用把它喂得太撐，一方面會對它的消化道導(dǎo)致壓力，另一方面會損害到它在水里的充分發(fā)揮，提高危險性。

熱身運動很重要

人到游水前有必要熱身運動，狗狗也是相同的，假設(shè)缺少熱身運動提前準備，在水中很有或許會出現(xiàn)肌肉勞損，別號腿抽筋。

第一次游水，主人要陪狗狗到淺水先讓它習慣性在水中主題活動，并把水輕輕地撒到狗狗的身上，戰(zhàn)勝緊張感，融入溫度，搞好熱身運動，別的主人要隨時隨地看見狗狗，發(fā)覺腿抽筋要立刻抱成功，結(jié)束游水。

當即冼澡

城外的溪流有許多裂頭蚴和藻類植物，游水池的水為鈦酸異丙酯過的，海面中有氧化鈉重金屬超支，這種對狗狗而言都是有危險。

因而 帶狗狗游水后必定要當即冼澡，避免游水的自然環(huán)境發(fā)生病癥和裂頭蚴的危險性。

身心健康時游水很重要

有時人抱病難受了，運動運動，出流汗就好了。因而 一些貓奴覺得狗狗抱病，還能夠選擇健身運動治好，但是用游水的方法來鍛練是怒罪取的，反倒會加重病情，讓狗狗更不舒暢。

也有剛打過預(yù)苗的狗狗，在兩個星期內(nèi)也應(yīng)當避免游水。

狗狗品種要差異

雖然狗狗會游水，但是鼻孔較短的狗狗不宜游水，例如八哥、波士頓犬、法國斗牛犬，他們游水總是發(fā)生落水的危險性，并不能夠發(fā)生是多少清涼,,想減溫還能夠給他們玩偏淺的水。

雖然狗狗只是小寵物，但相同是親人，游水事小，但是常見問題萬不能粗枝大葉，畢竟現(xiàn)在許多 狗狗長期性在家里久居，比較舒適安逸，城外適應(yīng)力和交流才能較弱，當即帶他們游水有必定的危險性。

小編還為您整理了以下內(nèi)容，可能對您也有幫助：

我買了個哈士奇兩年的，到我家3天了，買它時狗主人說那里流血 但顏色淡，這過了3天了它經(jīng)常嗷嗷亂叫是發(fā)情

你的狗狗是男孩還是女孩啊？

狗狗發(fā)情的現(xiàn)象

1.年紀到了依犬種的不同，發(fā)情的年紀會有差異。一般來說，是在出生后的六個月到一歲間會達到性成熟期，一歲到一歲半時即可懷孕配種。

公犬則是在六個月到一歲間，達到性成熟后即有生殖能力。

2.一般小型母犬一年有兩次的發(fā)情期(大多在春、秋兩季)。

大型母犬發(fā)情大約為每年一次或兩年三次。

但除非母犬已完全成熟，第一次發(fā)情時最好不要配種。

特別注意要注意的是:年齡大于五歲且從未配種過的母犬，最好不要再有懷孕的機會。就如同人一般，年紀愈大受孕機會較低，危險率也愈高。

3.坐立不安、情緒不穩(wěn)定、大量喝水、到處一點一滴小便，留下氣味。

4.出血,有人將其稱做“月經(jīng)”，母犬的月經(jīng)來是為了懷孕。狗狗的月經(jīng)大約是發(fā)情期后的7～10天，出血量有個體的差異，有的小型犬甚至不留心就會忽略。

5.雌雄有別母犬有周期性的發(fā)情期，一直持續(xù)到變成老犬為止，發(fā)情時一般為輕微的血量，如果量很多，可能為子宮內(nèi)膜炎或子宮蓄膿等病癥，嚴重時可能會致命，須多注意。

但公犬卻沒有固定的發(fā)情期，很多人以為公犬在夜晚對遠方嚎叫，以為其到了發(fā)情期，其實是因為聞到母犬發(fā)情的味道，而無法前去“一親芳澤”之故。

一般來說，公犬11個月大就具有生殖能力，會本能地交配。

6.特別要注意鬧狗(即見紅)后的第11、12天,這個時候是母狗最容易懷孕的時期，除非想讓狗狗懷孕，否則就注意隔離附近的公犬吧！

作為一名導(dǎo)游，如何在游覽過程中做好旅游資源的保護工作。

如何做一個好導(dǎo)游

1、把導(dǎo)游看成自己的職業(yè)，而不是把賺錢看成自己的職業(yè)。

2、博覽群書，處處留心。

3、學會用心去愛，愛自己、愛親人、愛周圍的一切、愛可以打敗一切包括視你為敵的團友，愛是天下最無敵的武器。

4、職業(yè)道德：誠然導(dǎo)游有灰色收入，且已成為不成文的行規(guī)，但是，一個好的導(dǎo)游，應(yīng)該首先考慮客人的利益，因為游客才是你發(fā)財?shù)母尽?

5、知識：當導(dǎo)游要了解的知識太多了，包羅萬象，今天學到了一點東西也許當下用不上，但說不定哪天就用著了。所以，導(dǎo)游的知識要求沒有什么嚴格界限。

6、熱情：帶團中以飽滿的熱情面對客人，即使你很不開心了，也不要帶到工作中，游客是跟你來玩兒的，不是來看你臉色的。

7、責任心：這點要時刻保持，導(dǎo)游的工作事無巨細，突發(fā)事情太多了，所以要有強烈的責任心，真遇上事情了，要冷靜處理，以大局為重。 導(dǎo)游工作是一項綜合性很強的工作，工作范圍廣，責任重大，作為“民間大使”，往往代表了旅游地的形象。導(dǎo)游除了要加強業(yè)務(wù)知識方面的學習外，還必須加強職業(yè)道德修養(yǎng)。

一、道德與導(dǎo)游人員職業(yè)道德

1、道德的含義

在我國古籍中，最早是把“道”與“德”兩個詞分開使用的?！暗馈北硎镜缆罚院笠隇樵瓌t，規(guī)范規(guī)律，道理或?qū)W說等方面的含義?！暗懒x”二字連用始于荀子《勸學》篇:“故學至乎禮而止矣，夫是之謂道德之極?！钡赖轮饕刚{(diào)整人們相互關(guān)系的行為準則和規(guī)范，有時也指個人的思想品質(zhì)，修養(yǎng)境界，善惡評價，乃至泛指風俗習慣和尊重道德教育活動。在西方古代文化中，“道德”一詞起源于拉丁語的“摩里斯”（Mores）意為風俗和習慣，引申其義，也有規(guī)則，規(guī)范，行為品質(zhì)和善惡評價等含義。

馬克思主義認為，道德是由一社會的經(jīng)濟關(guān)系所決定的特殊知識形態(tài)，是以善惡評價為標準，依靠社會，傳統(tǒng)習慣和內(nèi)心信念所維持的，調(diào)整人們之間以及個人與社會之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。

2、道德的本質(zhì)

一、道德是一種社會意識

第一，社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的性質(zhì)決定各種道德體系的性質(zhì)；

第二，經(jīng)濟利益決定道德體系的基本原則和主要規(guī)范；

第三，社會經(jīng)濟關(guān)系的變化引起道德變化。

二、道德是一種特殊規(guī)范的調(diào)解方式

第一，道德規(guī)范是一種非制度化的規(guī)范；

第二，道德規(guī)范沒有也不使用強制性手段為自己開辟道路；

第三，道德規(guī)范是一種內(nèi)化的規(guī)范。

3、職業(yè)道德

職業(yè)道德是把一般的社會道德標準與具體的職業(yè)特點結(jié)合起來的職業(yè)行為規(guī)范或標準。不同的職業(yè)有其不同的職業(yè)道德，但各行業(yè)的職業(yè)道德準則和行為規(guī)范都必須與社會公德一致，而不應(yīng)相悖。規(guī)定人們“應(yīng)該做什么”，“不應(yīng)該做什么”，“應(yīng)該怎么做”，“不應(yīng)該怎么做”。

4、導(dǎo)游人員職業(yè)道德

導(dǎo)游人員職業(yè)道德是職業(yè)道德的表現(xiàn)形式。一般意義上講，導(dǎo)游人員職業(yè)道德是指在從事教育過程中的比較穩(wěn)定的道德觀念，行為規(guī)范和道德品質(zhì)和總和。簡而言之，就是指所有的導(dǎo)游人員在導(dǎo)游職業(yè)活動中應(yīng)遵循的行為準則。

二、導(dǎo)游人員職業(yè)道德規(guī)范

導(dǎo)游人員職業(yè)道德，主要由導(dǎo)游職業(yè)道德，導(dǎo)游職業(yè)責任，導(dǎo)游職業(yè)態(tài)度，導(dǎo)游職業(yè)紀律，導(dǎo)游職業(yè)技能，導(dǎo)游職業(yè)良心，導(dǎo)游職業(yè)榮譽八個因素構(gòu)成，可以概括成下面幾句話:

遵紀守法，敬業(yè)愛崗；優(yōu)質(zhì)服務(wù)，賓客至上；真誠公道，信譽第一；不卑不亢，一視同仁；團結(jié)協(xié)作，顧全大局；好學上進，提高業(yè)務(wù)。

1、遵紀守法，敬業(yè)愛崗

這是導(dǎo)游人員正確處理個人與集體，個人與社會，個人與國家的一種行為準則。導(dǎo)游人員必須遵守國家的法律、法規(guī)，自覺地執(zhí)行行業(yè)和所在旅行社的各項規(guī)章制度，遵守旅行社行業(yè)的紀律，執(zhí)行導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標準，嚴格按導(dǎo)游操作規(guī)程辦事，即做好準備、接待、善后處理三大程序的各項工作。必須具有牢固的專業(yè)思想，熱愛本職工作，一個人如果熱愛自己所從事的事業(yè)，就會把對事業(yè)的追求作為自己的奮斗目標，就會刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷開拓自己的知識領(lǐng)域，增強自己的服務(wù)技能，為旅游者提供高質(zhì)量的導(dǎo)游服務(wù)，在導(dǎo)游服務(wù)崗位上做出顯著成績。

2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，賓客至上

全心全意為旅游者服務(wù)的思想和“賓客至上”、“服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨是導(dǎo)游員職業(yè)道德的主要內(nèi)涵。導(dǎo)游員心中有旅游者，把旅游者看成客人，朋友，親人，想旅游者所想，急旅游者所急，有了這種境界，諸如善解人意，熱情周到，任勞任怨等種種美德，就會在實際工作中表現(xiàn)出來。這樣的導(dǎo)游員就會受到旅游者的歡迎，反之，即使導(dǎo)游員有淵博的知識，高超的技能，也不會做好導(dǎo)游工作，更不會受到旅游者的歡迎。

3、真誠公道，信譽第一

真誠公道，信譽第一是導(dǎo)游員道德的主要規(guī)范，是正確處理導(dǎo)游和旅游者之間實際利益關(guān)系的一項行為準則，在導(dǎo)游職業(yè)活動中，真誠就是真實誠懇，講究信用，信守諾言和合同，不弄虛作假，不欺騙或為難旅游者，公道就是公平公理，買賣公道，價格合理，賺取合理合法的利潤，既不能“宰”旅游者，也不能讓旅游企業(yè)吃虧。信譽是企業(yè)的生命，對服務(wù)性強，流動性大，消費水平較高的旅游業(yè)來說尤其如此，“誠招天下客，譽從信中來”，導(dǎo)游作為旅游業(yè)的從業(yè)人員，只有真誠公道地對待每一位旅游者，向他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能樹立良好的信譽形象，最終取得良好的經(jīng)濟效益。

4、不卑不亢，一視同仁

不卑不亢，一視同仁是導(dǎo)游職業(yè)活動中導(dǎo)游人員民族自尊心、自信心以及國格、人格的體現(xiàn)，是正確處理主客關(guān)系的重要道德規(guī)范。

旅游者不管是來自哪個國家地區(qū)屬于哪個民族，不管其社會經(jīng)濟地位高低，年老年幼，都是導(dǎo)游人員的服務(wù)對象，導(dǎo)游人員要尊重旅游者人格，熱情周到地為其服務(wù)，維護其合法權(quán)益，滿足其合理又可能辦到的要求，切豈親疏偏頗，厚此薄彼。

旅游團中，不免有無理取鬧的人，對這類人的言行，導(dǎo)游人員始終要沉著冷靜，或一笑了之，做到不傷主人之雅，不損客人之尊，理明則讓。

5、團結(jié)協(xié)作，顧全大局

團結(jié)協(xié)作，顧全大局是導(dǎo)游人員正確處理同事之間、部門之間、行業(yè)之間以及局部利益與整體利益之間，眼前利益與長遠利益之間等相互關(guān)系的道德行為規(guī)范。

它要求導(dǎo)游人員，擺正個人、集體、國家三者的關(guān)系，自覺做到個人利益服從集體利益，局部利益服從整體利益，眼前利益服務(wù)長遠利益。這是一種較高的道德要求，但又是在導(dǎo)游職業(yè)活動中經(jīng)常遇到的而且要妥善解決的問題，每個導(dǎo)游工作人員都須以此為準則，在自己的職業(yè)實踐中努力做到。只有這樣，才能維護旅游業(yè)的整體形象，給客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

6、好學上進，提高業(yè)務(wù)

好學上進，提高業(yè)務(wù)是導(dǎo)游人員一項重要的職業(yè)道德規(guī)范。只有豐富的業(yè)務(wù)知識和熟練的職業(yè)技能以及過硬的基本功，才能為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能盡到自己的職業(yè)責任，才能為企業(yè)贏得聲譽，才能為旅游業(yè)發(fā)展做出貢獻。好學上進，提高業(yè)務(wù)，也就成了一種道德義務(wù)，不能只將其理解為一種業(yè)務(wù)要求。只有這樣的導(dǎo)游人員才能為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡好職業(yè)責任。同時求得自身發(fā)展，進而達到道德知行統(tǒng)一的要求。

三、導(dǎo)游加強職業(yè)道德的途徑和方法

1、導(dǎo)游要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)

導(dǎo)游人員職業(yè)道德規(guī)范對導(dǎo)游人員工作具有重要的指導(dǎo)作用，然而對導(dǎo)游個體而言，這些理論原則規(guī)范，還只是一種外在于主體的客體力量，對于導(dǎo)游人員只具有外在約束力。作為一名合格的導(dǎo)游人員，必須加強導(dǎo)游職業(yè)道德修養(yǎng)，把這些要求，轉(zhuǎn)化為自己內(nèi)在的道德品質(zhì)，變成自己的道德需要，再外化為正確的道德行為。具體地講，導(dǎo)游人員要善于自察、自檢、自省、自律，把外在的道德要求轉(zhuǎn)化為自身的道德品質(zhì)，融化于自己心靈中，再自覺地執(zhí)行道德規(guī)范，調(diào)整自己的行為，有效的解決導(dǎo)游工作中的各種矛盾，成為一個合格的導(dǎo)游。

1、要注重強化人們內(nèi)在的道德良心

道德良心，是人們自我控制、自我調(diào)節(jié)的道德心理機制，它往往與人們的義務(wù)感、榮譽感和尊嚴感相結(jié)合，使人們能意識到自我對他人，對社會所承擔的道德責任。導(dǎo)游人員職業(yè)道德修養(yǎng)的提高，有賴于導(dǎo)游內(nèi)在道德良心的提高，使其把履行導(dǎo)游職業(yè)道德規(guī)范變?yōu)橐环N自覺。

2、要做到“慎獨”。就是一個有道德的人在獨自一人，無人監(jiān)督時，總是小心謹慎地不做任何不道德的事，養(yǎng)成“慎獨”的品質(zhì)，在自己內(nèi)心深處為不道德的東西保留一塊合法的小天地，自覺地鍛煉和改造自己，以達到“慎獨”境界。

3、要開展批評與自我批評，嚴于解剖自己。道德修養(yǎng)靠自身的主觀努力和高度的自覺性，職業(yè)道德修養(yǎng)本質(zhì)是導(dǎo)游在心靈深處進行自我認識、自我解剖、自我教育、自我斗爭、自我改造、自我提高，這是導(dǎo)游人員道德修養(yǎng)的根本方法一。

2、加強行業(yè)自律，建立健全行業(yè)自律機制

1、要建立起導(dǎo)業(yè)自律機制，規(guī)范行業(yè)從業(yè)人員的行為。從維護國家和行業(yè)整體利益的高度出發(fā)，打造張家界旅游業(yè)良好的整體形象，積極推進行業(yè)自律，創(chuàng)造良好的行業(yè)發(fā)展環(huán)境。

一要遵守法律法規(guī)，規(guī)范服務(wù)。遵守國家法律法規(guī)，嚴格按照《旅行社管理條例》和《導(dǎo)游人員管理條例》及其《實施細則》為旅游者服務(wù)。

二要服從管理，接受監(jiān)督。服從旅行社的安排、分工和旅政管理部門的管理，接受各級部門和旅游者的監(jiān)督。充分尊重旅游者意愿，不欺詐、不誘導(dǎo)游客，真正做到誠實信用。

2、建立健全行業(yè)組織。成立導(dǎo)游協(xié)會，制定并學習“行業(yè)自律公約”。利用協(xié)會的優(yōu)勢，努力提高導(dǎo)游人員的素質(zhì)，加強導(dǎo)業(yè)自律，規(guī)范從業(yè)行為，從而樹立良好的職業(yè)道德。

3、旅政管理部門加強質(zhì)量監(jiān)督

良好的職業(yè)道德的形成，除有賴于導(dǎo)游人員自身的建設(shè)和整個行業(yè)的自律外，旅政管理部門要加強監(jiān)督管理，強化道德評價、賞罰等外在的強制機制，盡量從制度上保證導(dǎo)游人員養(yǎng)成道德習慣。

1、把導(dǎo)游的誠實信用情況，納入導(dǎo)游人員考核的指標體系。

2、可以采用導(dǎo)游信用公示制度。今后，凡是對導(dǎo)游人員違規(guī)失約、失信等情況，或由此引起的投訴，在行業(yè)內(nèi)通報。

3、建立導(dǎo)游人員職業(yè)信譽檔案和除名公告制度。加大投訴查處力度，強化市場管理。加強導(dǎo)游帶團過程的監(jiān)督，及時查處導(dǎo)游帶團過程中的違法行為。對不講職業(yè)道德的導(dǎo)游進行懲罰，在新聞媒體上，旅游信息網(wǎng)上發(fā)布公告，迫使其退出市場。

4、建立合理的導(dǎo)游勞動報酬保障體系。導(dǎo)游人員的合法權(quán)益得不到有效保證，就會助長吃回扣等不講職業(yè)道德的歪風。明確旅行社、導(dǎo)游服務(wù)公司與導(dǎo)游在錄用、工作、內(nèi)容、工作期限、勞動報酬、社會保險、違約責任等方面的程序，標準和責任，義務(wù)。同時，對部分旅行社進行執(zhí)法督查和處理，規(guī)范導(dǎo)游管理。這樣開前門，堵后門，使導(dǎo)游人員體會到導(dǎo)游工作的利益，全心全意為游客服務(wù)，從而達到整個行業(yè)的良性循環(huán)。

四、正確處理導(dǎo)游與各單位之間的道德關(guān)系

目前，我國在對導(dǎo)游進行職業(yè)道德評價時，要注重導(dǎo)游職業(yè)與其服務(wù)對象的關(guān)系，如導(dǎo)游人員是否“愛崗敬業(yè)”“誠實守信”“熱情周到”，是否有欺騙旅游者的行為，是否按質(zhì)按量履行與旅游者的旅行合同等，也不能忽視導(dǎo)游人員職業(yè)道德的另一方面，那就是與旅行社或?qū)в喂镜牡赖玛P(guān)系，做到旅行社關(guān)愛導(dǎo)游，導(dǎo)游關(guān)心企業(yè)。

1、關(guān)愛導(dǎo)游—旅行社的一項道德責任

旅游業(yè)是服務(wù)為導(dǎo)向的，旅行社必須像對待顧客一樣對待職工，導(dǎo)游在我國旅行社中是一個非常特殊的職位，導(dǎo)游上團必須由旅行社或?qū)в喂疚?，無論是全陪、地陪，導(dǎo)游證上都注明了服務(wù)旅行社的名稱，導(dǎo)游代表著公司形象，導(dǎo)游“面對面”的服務(wù)質(zhì)量直接影響甚至決定著旅行社的接待服務(wù)質(zhì)量，然而旅行社跟導(dǎo)游之間總有利益沖突，導(dǎo)游沒有固定工資，有的沒有上團補貼或很少，還得向旅行社交“人頭費”，有的導(dǎo)游甚至還得自己墊付團款，事實上將導(dǎo)游置于一種道德困境，要么沒團帶，要么就必須冒著違法風險，昧著良好收受財物回扣甚至索要小費，因此要加強導(dǎo)游人員的道德修養(yǎng)。除了導(dǎo)游人員的自覺外，各級管理機關(guān)、旅行社要關(guān)心導(dǎo)游人員，在市場秩序中有一個公平競爭的環(huán)境，使導(dǎo)游人員不能、不敢、不愿，不要冒道德風險去欺詐游客，擺脫道德困境；賺干凈錢，賺放心錢，賺明白錢。

2、關(guān)心企業(yè)—導(dǎo)游的一種道德義務(wù)

導(dǎo)游作為旅行社的員工，在享有合法權(quán)益的同時，也必須對旅行社承擔相應(yīng)的責任和義務(wù)。包括信守勞動合同，愛崗敬業(yè)，保守商業(yè)機密，遵守勞動紀律，維護企業(yè)利益和形象，服從工作安排，團結(jié)協(xié)作等。由于導(dǎo)游是一種特殊的職業(yè)，我國旅政管理部門對導(dǎo)游管理相對較嚴，導(dǎo)游所屬旅行社承擔著導(dǎo)為的經(jīng)濟和法律責任，如《導(dǎo)游人員管理條例》第20、22、23條明確規(guī)定，由于導(dǎo)游情節(jié)嚴重違反《條例》的行為，會導(dǎo)致“對委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告，直至停業(yè)整頓”的處罰，僅從這一點就可以看出，導(dǎo)游的利益與旅行社的利益是緊密聯(lián)系在一起的，導(dǎo)游難管理是一個不爭的事實，當然并不都是導(dǎo)游的責任，但不關(guān)心旅行社，只考慮自己利益的導(dǎo)游也確實不在少數(shù)。

導(dǎo)游人員和旅行社都要考慮對方利益，雙方都遵守各自的道德規(guī)范。旅行社關(guān)愛導(dǎo)游，導(dǎo)游關(guān)心旅行社，互相促進。

市場經(jīng)濟既是法制經(jīng)濟，更是道德經(jīng)濟。在旅游市場上要處理好游客、旅行社、導(dǎo)游人員的關(guān)系。除了運用市場、法制手段調(diào)節(jié)外，還應(yīng)考慮道德的手段。加強導(dǎo)游人員的道德修養(yǎng)，理順各方面的關(guān)系，為旅行社業(yè)健康發(fā)展而服務(wù)！

導(dǎo)游人員管理條例

（中華人民共和國令第263號）

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第一條　為了規(guī)范導(dǎo)游活動，保障旅游者和導(dǎo)游人員的合法權(quán)益，促進旅游業(yè)的健康發(fā)展，制定本條例。

第二條　本條例所稱導(dǎo)游人員，是指依照本條例的規(guī)定取得導(dǎo)游證，接受旅行社委派，為旅游者提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。

第三條　國家實行全國統(tǒng)一的導(dǎo)游人員資格考試制度。

具有高級中學、中等專業(yè)學?；蛘咭陨蠈W歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達能力的中華人民共和

國公民，可以參加導(dǎo)游人員資格考試；經(jīng)考試合格的，由旅政部門或者旅政部門委托省、自治區(qū)、直

轄市旅政部門頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書。

第四條　在中華人民共和國境內(nèi)從事導(dǎo)游活動，必須取得導(dǎo)游證。

取得導(dǎo)游人員資格證書的，經(jīng)與旅行社訂立勞動合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記，方可持所訂立的勞動合同或者登記證明

材料，向省、自治區(qū)、直轄市旅政部門申請領(lǐng)取導(dǎo)游證。

具有特定語種語言能力的人員，雖未取得導(dǎo)游人員資格證書，旅行社需要聘請臨時從事導(dǎo)游活動的，由旅行社向省、自

治區(qū)、直轄市旅政部門申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證。

導(dǎo)游證和臨時導(dǎo)游證的樣式規(guī)格，由旅政部門規(guī)定。

第五條　有下列情形之一的，不得頒發(fā)導(dǎo)游證：

（一）無民事行為能力或者民事行為能力的；

（二）患有傳染性疾病的；

（三）受過刑事處罰的，過失犯罪的除外；

（四）被吊銷導(dǎo)游證的。

第六條　省、自治區(qū)、直轄市旅政部門應(yīng)當自收到申請領(lǐng)取導(dǎo)游證之日起15日內(nèi)，頒發(fā)導(dǎo)游證；發(fā)現(xiàn)有本條例第五條規(guī)定情形，不予頒發(fā)導(dǎo)游證的，應(yīng)當書面通知申請人。

第七條　導(dǎo)游人員應(yīng)當不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能。

國家對導(dǎo)游人員實行等級考核制度。導(dǎo)游人員等級考核標準和考核辦法，由旅政部門制定。

第八條　導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當佩戴導(dǎo)游證。

導(dǎo)游證的有效期限為3年。導(dǎo)游證持有人需要在有效期滿后繼續(xù)從事導(dǎo)游活動的，應(yīng)當在有效期限屆滿3個月前，向省、自治區(qū)、直轄市旅政部門申請辦理換發(fā)導(dǎo)游證手續(xù)。

臨時導(dǎo)游證的有效期限最長不超過3個月，并不得展期。

第九條　導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動，必須經(jīng)旅行社委派。

導(dǎo)游人員不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進行導(dǎo)游活動。

第十條　導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，其人格尊嚴應(yīng)當受到尊重，其人身安全不受侵犯。

導(dǎo)游人員有權(quán)拒絕旅游者提出的侮辱其人格尊嚴或者違反其職業(yè)道德的不合理要求。

第十一條　導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當自覺維護國家利益和民族尊嚴，不得有損害國家利益和民族尊嚴的言行。

第十二條　導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當遵守職業(yè)道德，著裝整潔，禮貌待人，尊重旅游者的宗教信仰、民族風俗和生活習慣。

導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當向旅游者講解旅游地點的人文和自然情況，介紹風土人情和習俗；但是，不得迎合個別

旅游者的低級趣味，在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容。

第十三條　導(dǎo)游人員應(yīng)當嚴格按照旅行社確定的接待計劃，安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或者中止導(dǎo)游活動。

導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時，經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意，可

以調(diào)整或者變更接待計劃，但是應(yīng)當立即報告旅行社。

第十四條　導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，應(yīng)當就可能發(fā)生危及旅游者人身、財物安全的情況，向旅游者作出真實說明和明確警示，并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施。

第十五條　導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動，不得向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品，不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費。

第十六條　導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動，不得欺騙、脅迫旅游者消費或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費。

第十七條　旅游者對導(dǎo)游人員違反本條例規(guī)定的行為，有權(quán)向旅政部門投訴。

第十八條　無導(dǎo)游證進行導(dǎo)游活動的，由旅政部門責令改正并予以公告，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得。

第十九條　導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進行導(dǎo)游活動的，由旅政部門責令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴重的，由省、自治區(qū)、直轄市旅政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

第二十條　導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，有損害國家利益和民族尊嚴的言行的，由旅政部門責令改正；情節(jié)嚴重的，由省、自治區(qū)、直轄市旅政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告；對該導(dǎo)游人員所在的旅行社給予警告直至責令停業(yè)整頓。

第二十一條　導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時未佩戴導(dǎo)游證的， 由旅政部門責令改正；拒不改正的，處500元以下的罰款。

第二十二條　導(dǎo)游人員有下列情形之一的，由旅政部門責令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個月；情節(jié)嚴重的，由省、自治區(qū)、直轄市旅政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告：

（一）擅自增加或者減少旅游項目的；

（二）擅自變更接待計劃的；

（三）擅自中止導(dǎo)游活動的。

第二十三條　導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動，向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費的，由旅政部門責令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴重的，由省、自治區(qū)、直轄市旅政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告；對委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責令停業(yè)整頓。

第二十四條　導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動，欺騙、脅迫旅游者消費或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費的，由旅政部門責令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴重的，由省、自治區(qū)、直轄市旅政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告；對委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責令停業(yè)整頓；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

第二十五條　旅政部門工作人員玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任；尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予行政處分。

第二十六條　景點景區(qū)的導(dǎo)游人員管理辦法，由省、自治區(qū)、直轄市參照本條例制定。

第二十七條　本條例自1999年10月1日起施行。1987年11月14日批準、1987年12月1日國家旅游局發(fā)布的《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》同時廢止。

我只想好好學習，但是為什么座位怎么就這么擠呢？天天上課想著這事集中不了注意力聽課

肯定是不對的，學習是孩子自己的事，要讓孩子自愿、愉快地學習，而不是強迫孩子學習，強迫的效果只能是適得其反，介紹一篇文章，文章較長，你可仔細看看，或許能有所啟發(fā)的： 暉子教育經(jīng)典演講 各位家長： 我不準備把自己化裝成懂教育的專家，板著麻木的臉，去指責操勞過度的家長，更不想去抱怨我們本來又心疼又可憐的子女！因為我也是家長，我明白這樣一個事實：中國的家長太累，中國的學生也太累！我只是想借這個機會，和家長聊聊家常，看看能不能為我們孩子的學習做點什么。 我一向認為中國的教育是極其失敗的教育，雖然這樣說會遭到很多老前輩老人家的強烈反對，可我還是這么說，因為這既是一個家長的真心感受，也是一名曾經(jīng)的老師發(fā)自內(nèi)心的感受。86年剛剛大學畢業(yè)，還是孩子的我轉(zhuǎn)眼就變成了教師，先是教小學、再是中學和大學，現(xiàn)在想想都有些后怕：就憑自己在大學里學的那點過時的東西，竟然能讓我每年成為優(yōu)秀教師，這并不是我特別優(yōu)秀，而是我們的老師水平太次，后來因為我實在抵擋不住校園外的，感覺還是外面比較有意思，所以就辭職了。那么當初為什么選擇師范呢？一是自己不懂自己的人生規(guī)劃（我的父母和老師也沒有幫過我），再就是好專業(yè)、好院校也考不進去啊！干脆就弄個有面子的臺階下吧，就考師范了。我相信有很多人是被著當老師的，絕對不是出于熱愛什么的真實動機，否則，也不會有那么多教師抱怨教師清貧或者干脆業(yè)余補課，變著花樣賺家長錢了。 但是，老師并不帳，一次報告會結(jié)束后，幾十名教師圍著我激烈辯論：學習好的學生，都有很好的家庭教育，因為他們的第一任教師是家長。而學習不好的，很多是家庭教育不好的。教師對學生不能打，不能罵，作業(yè)完不成還不能罰，又要素質(zhì)教育，又要成績，再說家庭教育的作用甚至會超過學校教育，育人也不僅是老師的責任，家庭、社會都是孩子的良師，但學生出了問題都一古腦推到老師身上？老師很委屈也很無奈。老師們還強烈建議我多去學校走走，看看我們可敬的老師是如何奉獻的！ 老師可能很辛苦，要面對幾十個孩子按部就班地照著幾年甚至十幾年不變的教學大綱教學,要批改幾十人的作業(yè)和,要家訪,要參加課改……，但是，你拿著納稅人的錢，你就必須工作啊，沒有工作你怎么養(yǎng)家糊口?。克^的奉獻只不過是美化自己的代名詞，每個工作者都在奉獻。老師之所以經(jīng)常覺得委屈和不滿，一是自己感覺是倍受尊敬的人，應(yīng)該得到更多的尊重和更高的待遇，二是覺得自己能力超，應(yīng)該得到更多實惠。但是，不管你的稱呼是什么，不管你是多高的職稱，不管你的資格是多么的老掉牙，教師的技術(shù)難度和勞動強度可能連出租車司機都趕不上，你再抱怨，再委屈，那你可以辭職??？到社會當中衡量一下自己是半斤還是八兩吧？ 所以我一貫主張，在中國當老師兩種人最合適：一種是家境富足又熱愛教育人的人，不需要考慮這個職業(yè)會為自己帶來多少財富，只是因為喜歡才專心致志地當好教師；再一種是家境特別貧寒，不得不靠當教師賺錢填肚皮的人，這樣的人不會發(fā)自己的憤懣發(fā)泄到學生身上，因為只要不努力，就會丟飯碗。 我之所以說了那么多老師的壞話，就是想打碎家長對學校對老師所抱的幻想，家長一定要明白：學校教育也就是老師的講授只能是廣義的整體教育,自然也必須采用大眾化的教育模式。家長不能強求免費的午餐必須色香味美，完全符合個人胃口。因為快餐店的傅就是專門烹制快餐的，雖說營養(yǎng)不足，但總可養(yǎng)人，何況家長又沒有照單點菜。學校教育也是如此，老師教給學生最基本的知識，教給學生最通用的方法，教給學生最常規(guī)的教育。 如果你的孩子已經(jīng)出現(xiàn)或者正在出現(xiàn)學習問題，比如說：學習成績差，學習效率低，上課注意力不集中等等，那家長操心的事就來了，你千萬不要指望老師能幫你什么，否則，你的孩子也不會有這樣那樣的問題了。 一位孩子的母親跟我訴苦：孩子現(xiàn)在剛上小學二年級，成績就開始滑坡，一考試就是70幾分，60幾分，現(xiàn)在竟然不及格了。這位母親很痛苦，也很著急，想盡各種教育辦法，可總是沒有收效！ 我說那你怎么教育孩子的??？只要有時間，我就陪著孩子做作業(yè)、復(fù)習、預(yù)習、默寫、朗讀，每次作業(yè)我都幫他看，幫他批改。老師說孩子的成績在下降，最好請人補補課，我又給孩子報名參加補習班，效果不好，又幫孩子找了個家教，可成績孩子不理想。我的心都操碎了，你說孩子怎么就不明白呢？ 我就問他，你真正了解孩子嗎？她說對自己的孩子了如指掌，老師也說孩子上課注意力不集中，不注意聽講，不喜歡做作業(yè)。我接著問她：那你怎么幫助孩子的呀？先講道理啊，天天講，一有時間就講，就是想讓他明白學習的重要性！那孩子明白了嗎？什么轉(zhuǎn)變都沒有，好象還越來越反感了，見了我就跑開！那就是說什么作用也沒起到?。课揖蛦柤议L：你做什么工作？她說在企業(yè)當會計，你平時最不愿意做什么呀，她說開會，尤其是稅務(wù)部門組織的講的會？我說你不愿意就別去了！她說不去不行，稅務(wù)局不愿意，老板也不愿意，這是工作必須去！ 我接著問她：那你開會的時候會做什么？玩，打盹睡覺。那我說要是讓你天天去開會，你怎么辦！那我就辭職！ 我說，那你現(xiàn)在明白孩子為什么上課注意力不集中，不注意聽講，你越說他他越反感了吧？他還沒逃學就不錯了。連成年人都會犯的錯誤，孩子為什么不能犯呢？再說家長老是把自己當成老板，當成稅務(wù)局，當成包辦一切的人，孩子當然會厭煩，因為最需要的孩子偏偏沒有了。那么。孩子就開始挑戰(zhàn)你的包辦了！ 孩子要管，但要看管什么，管哪些事，怎么去管，家長除了熱心和苦心外，還要多心（多長個心眼），要不然你怎么能對付得了這些“猴精”的孩子呢？ 相反地，再一種就是不管不問型的家長，這樣的家長其實也很多。既然孩子需要，學生又有老師在教，家長什么也不管，可只要一看見的紅叉叉和倒數(shù)第幾名的成績，家長就火了，立馬火冒三丈，不把孩子整死決不罷休！ 一位金同學，爸爸媽媽都做生意，家里很有錢但是父母沒太有文化，平時因為忙啊忙，沒時間也沒能力照顧自己的孩子學習，可豐衣足食的孩子不光成績不好，還經(jīng)常出現(xiàn)厭學、撒謊、逃課甚至迷戀網(wǎng)吧的問題，家長這個氣啊，一氣學生：老子花在你身上這么多錢，供你上學讀書，你怎么就這么不爭氣，接著一個大耳光就煽過去，再考不好老子弄死你！二氣老師：我既然花了錢把孩子交給學校，學校就必須把孩子的學習搞好，把孩子教育好！老師不去好好學生，卻經(jīng)常指責家長不管不問，家長實在想不通?？衫蠋熞舱f：學習好的學生，都有很好的家庭教育，因為他們的第一任教師是家長。而學習不好的，很多是家庭教育不好的。教師對學生不能打，不能罵，作業(yè)完不成還不能罰，又要素質(zhì)教育，又要成績，老師好象很委屈也很無奈。 不管是不管不問的家長也好，還是統(tǒng)統(tǒng)包辦的家長也罷，也不管你的孩子成績是好是壞，家長必須首當其沖，想方設(shè)法讓好孩子好上加好，讓暫時落后的孩子后來者居上。這是所有家長的心愿，當然，家長也必須有付出的準備。 對好學生來說，家長的氣還順一些，心態(tài)也好一些，但對自己不爭氣的孩子，很多家長就會變得不理智不冷靜，一個很現(xiàn)實的情況就是：懂教育的家長沒時間和精力去管,有時間和精力的家長又不懂怎樣管,到底該管什么?怎樣能管好?心里沒底的家長于是也只能用祖輩流傳的、自己從電視上報紙和周圍同事得到的教育經(jīng)驗來對付網(wǎng)絡(luò)時代的孩子:講道理,講大道理;嘮叨,反復(fù)嘮叨;訓(xùn)斥,大聲呵斥;謾罵,甚至詛咒;毆打,往死里打.可孩子越說越不愛聽,越打越逆反,好多學生就是這樣被上了學習的不歸路.家長也不禁自問:我的孩子到底還有沒有指望? 我們還要思考這么一個問題：除了2--3%的天才外,其余孩子的智力因素幾乎是相同的.但為什么一樣的老師,一樣的教法，一樣的課本,一樣的,學生的學習成績卻是天壤之別呢? 我們的家長往往過份注意了成績這個結(jié)果,卻忽視了學生學習的這個過程.有所謂"種瓜得瓜,種豆得豆",厭學的學生對學習并不熱愛,所以他們才不喜歡讀書不喜歡作業(yè)不喜歡考試不喜歡聽講,不喜歡老師和學校,所以才沒有學習的自覺性和主動性,所以才成績差,這很正常.對那些有興趣學習的學生來說,并沒有人刻意為他們量身定做最適合他們的學習方法和良好的學習習慣,他們只是采用通用型的萬能學習法來應(yīng)付自己的學習，這其實也很正常. 要想徹底改變孩子的學習狀況,家長必須從根本上解決三個最重要的問題：激發(fā)個性化的學習興趣,交給孩子個性化的學習方法，培養(yǎng)孩子個性化的學習習慣,如果孩子學習出現(xiàn)了問題，那就拿起“三板斧”，砍砍砍！砍什么，不是砍人，是砍孩子的劣習，砍影響孩子學習的壞毛病！砍要砍得穩(wěn)準狠，否則，就砍得不徹底，或者砍傷了人。 找回孩子的學習興趣 學習興趣是老掉牙的問題，我們一直在喊，但似乎并沒有給孩子什么真正有益的教育。很多孩子，因為多方面的原因，已經(jīng)失去了對學習的興趣，只不過程度不同，有些是重度的、有些是輕微的、有些是輕重之間的。怎么來判斷孩子是不是對學習失去興趣或者正在失去興趣呢？方法很簡單：如果您的孩子在完成老師布置的作業(yè)外，還能自覺自學一些和學習相關(guān)的知識，比如說：文學作品、奧林匹克數(shù)學、英語什么的，而且能自覺堅持，這就是有興趣的表現(xiàn)，當然，這是孩子自己完成的，是發(fā)自內(nèi)心的對于學習的熱愛，不是因為家長強迫而完成的。 但相信有大約75—80%的孩子不但不熱愛，卻反倒會厭倦學習，家長應(yīng)該采用哪種辦法來教育呢？ 孩子既然學習成績不好，那一定就不是老師喜歡的學生，也不是其他同學（尤其是好學生）交往的學生，老師的蔑視，同學的白眼，孩子可能會越來越消極，越來越不愿意到學校去，因為在學校他沒有自信，所以孩子會想著法子和家長討價還價，甚至明目張膽地曠課、逃課，最終成為問題學生。 一個很小的小例子，一件很小很小的小事，說給大家聽聽。 崔家長的孩子上初一，學習成績在班里是中偏下，50個同學，孩子排名在35左右，班主任老師按慣例輪流調(diào)座位，他的孩子剛好被排在最后一排。孩子不樂意了，又不敢頂撞老師，于是回家哭著要求崔女士找班主任把座位給調(diào)回去，孩子的理由很簡單，我又不是倒數(shù)第一，憑什么把我擠到最后排，不調(diào)回去我就不認真學。 崔女士犯難了，自己又不是班主任，一個家長怎么可能管得了學校的事情，他不知道自己到底該怎么辦。我就問他：你想怎么處理？孩子反映那么強烈，我想找班主任談?wù)劊o換回原來的座位吧！我說你這樣肯定不行：第一，班主任這是按照平等的原則來對待的，你的孩子沒理由搞特殊??？你的孩子平時就不是同學們歡迎的學生，如果就他自己不調(diào)，別他同學對他更有意見？就算這次班主任給他換回到原來的位子，你能他以后沒有別的理由了嗎？就算這次班主任給你面子，你能保證每次都給你面子嗎？只要你做不到，孩子就認為是你的錯，他就可以為自己的成績差找那些沒完沒了的理由！因為孩子只想著往后退，而沒想到往前進！ 那我到底該怎么辦呢？崔女士也意識到了問題的嚴重性?！跋燃傺b把這件事忘了，不要主動去提。孩子會很快又和你抱怨的，如果孩子提到這件事，你要明確告訴他，這件事你已知道并且是你要求班主任這么做的。孩子一定會追問你為什么要這么做，你就明確告訴他，老師說你是很有潛力的孩子，只不過你目前好象上課不太注意聽講，老是和周圍的同學搞小動作。我就讓老師給你換下座位，希望你不要讓我和老師失望?！焙⒆邮紫葧X得老師很重視他，他會很注意自己的表現(xiàn)，同時也會聯(lián)想到家長和老師的關(guān)系很密切，自己沒有空子可鉆了，以后肯定也不會提出刁難的要求了。 超過半數(shù)的孩子起初并沒有什么大的問題，但如果家長不注意及時糾正，就可能發(fā)展成厭學，而一旦厭學，再補救的難度就大了。所以教育孩子一定要從小處著手，盡可能提前解決，而且要用心解決。 孩子的教育和患者治病很相似，用什么藥要根據(jù)患者病情來定。對大部分孩子來說，學習成績不好并不是因為上的課少，而是因為孩子的注意力沒有完全集中在學習上，所以學習效率很低，一節(jié)課只不過聽了幾分鐘，怎么可能好？那孩子的注意力為什么不集中呢？根本原因就在于沒有濃厚的學習興趣，孩子自己沒興趣，就一定把學習當成任務(wù)，在學校感覺是在給老師學，在家里感覺是給家長學，所以這些孩子提高學習成績的關(guān)鍵是學習興趣，單純的補課，只能是讓本來就厭學的孩子更加厭學，最終讓孩子害怕學習，甚至遠離學習。 很多家長已經(jīng)認識到了孩子學習興趣的重要性，但究竟怎樣才能真正激發(fā)孩子的興趣呢？我們一直在喊口，喊得驚天動地，并沒有真正給孩子一點點實際的幫助。 家長必須清楚，要想徹底解決孩子的學習興趣問題，你一定不要指望普通的家教和老師，而必須靠家長自己。如果自己的孩子還是小學生，家長有能力也有時間的話，家長最好自己親力親為，如果家長不了或者沒有時間的話，一定要精挑細選能夠幫助孩子的人，可以是自己的親朋好友，也可以是教育專業(yè)工作者，但必須是激發(fā)興趣的培育高手。 究竟怎樣來達到激發(fā)興趣的目的呢？ 很有殺傷力的三招徹底砍掉孩子厭學。 第一招：跟著孩子的愛好去爬竿。 厭學的孩子，往往精力容易分散，比其他孩子會多出很多愛好，孩子也愿意用這種方式來彌補自己學習差的不自信。比如，你的孩子可能愛唱，他的孩子愛跳舞，我的孩子喜好電腦……，只要家長留心，你絕對會發(fā)現(xiàn)孩子最大的愛好，也就是他最愿意花時間、最愿意做的事情。找到孩子的最愛后，把他應(yīng)該掌握的知識，什么數(shù)學啊、語文啊、英語啊，全部改頭換面，變成吻合孩子愛好的東西，孩子在興致盎然操練愛好的時候，把這些知識統(tǒng)統(tǒng)吞服，融會貫通，不自覺地中了家長的“糖衣炮彈”，人們常說“良藥苦口”，孩子不愿意學習因為學習太“苦”，加上糖衣的學習就甜得多，孩子個人的愛好就是最好的“糖衣”，會讓孩子主動接受。我接觸過一個劉家長的孩子，今年上初一，用劉家長自己的話說，“孩子什么都好，就是學習不好！”孩子除了瘋狂迷戀周杰倫的以外，也沒有什么不良的惡習，可是孩子在班里總是倒數(shù)第一名的成績也讓好面子的家長感到很自卑，先后給孩子請了不下三撥家教，有大學生，有在校老師，一課一課下來，孩子越來越煩，不光成績不好，脾氣也在變壞。我讓劉家長主動回避，和孩子談了15分鐘，終于弄明白孩子的厭學原因。小學四五年級的時候，孩子的成績還算不錯，后來兩方面的原因讓孩子對學習不再感冒，一是他的爸爸媽媽都沒有上過大學，卻賺了很多錢，指揮著一百多位上過大學的人給家里賺錢，孩子覺得就算能考上大學也沒意思，還不是給人打工！第二個原因是周杰倫的讓他著迷，花費了大量時間來搜集周杰倫的帶，他的間里墻上是周杰倫，桌子上是周杰倫，CD、CD是周杰倫，書包的掛件還是周杰倫！看得出來，孩子的最愛就是周杰倫，談起周杰倫眉飛色舞，整個人興奮地手舞足蹈！本來對學習就覺得可有可無的孩子，加上周杰倫的超級，很容易把學習放在一邊，成績下降也是可以理解的意料中的事情。我?guī)椭议L物色了一位高大威猛正在讀研究生的男生來充當孩子的學習導(dǎo)師，這個導(dǎo)師和孩子一樣，喜歡音樂，喜歡通俗曲，所以兩人一見面就相當投機，打得火熱。這個時候，孩子并不清楚導(dǎo)師的意圖，就只是把他當作比自己大幾歲又好玩的大哥哥，這個哥哥于是就問：“你最喜歡周杰倫的哪首？”“你既然宣稱自己是周杰倫的鐵桿迷，你知道這首的意思嗎？”“我們按照這個意思改寫這首，看看誰的更棒！”改來改去的，這種改寫詞的難度絕不亞于經(jīng)典的詩創(chuàng)作，一定會涉及字詞、語法、古漢語、造句、修飾等等的知識，難度遠遠超過孩子應(yīng)該掌握的課本知識，但孩子愿意做，因為這是他的最愛！最關(guān)鍵的是大哥哥能根據(jù)孩子的反應(yīng)隨時調(diào)整方向，先是根據(jù)原來詞改寫，再就是英文版（強化英文）、邏輯版（強化數(shù)學）的有意操練，改來改去的結(jié)果是孩子的學習成績一個勁攀升，想再滑下來都很難！ 第二招：把孩子的愛好拉下馬。 孩子的網(wǎng)游很讓家長頭疼，現(xiàn)在這個問題對孩子來說也越來越普遍，其實，只要你找準癥結(jié)并且對癥下藥，一定藥到病除。 因極度厭學而瘋狂迷戀網(wǎng)絡(luò)的孩子，這是重度厭學癥，有些孩子因為迷戀，家長有無法挽回最后不得不讓孩子休學在家玩游戲。解決辦法，首先家長要觀察（但不是問答）孩子究竟為什么迷戀？有些孩子是真正喜歡，并且愿意以計算機作為將來的職業(yè)的，這些孩子不光僅僅滿足于玩游戲，還會拿出很多時間主動研究，比如說主動學習和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的知識，會很多書很認真地學習，還會積極要求參加這方面的培訓(xùn)，專業(yè)知識能大幅度超越他的同學，甚至還會獲得這方面的資格證書。如果孩子的確是發(fā)自內(nèi)心的熱愛，家長又不介意將來孩子的選擇，那就因勢利導(dǎo)幫助他積極走上網(wǎng)絡(luò)之路，很可能您的孩子將來還是第二個比爾蓋茨呢？ 如果家長并不希望孩子將來成為第二個比爾蓋茨，那就借力打力，和網(wǎng)絡(luò)爭奪自己的孩子，破壞性的辦法就是格外鼓勵孩子玩，拼命玩，讓他休學在家專業(yè)玩，把飯菜端到電腦桌前讓他玩，讓他從早上凌晨3點玩到第二天凌晨1點，一直玩到孩子惡心了，沒意思了，害怕了，看他還玩不玩！ 建設(shè)性的辦法就是利用孩子的迷戀來設(shè)法分散和稀釋他的興趣。迷戀網(wǎng)絡(luò)的孩子，他的游戲水平、電腦水平往往也會越來越高，以他目前的知識和技能肯定是不夠用，尤其是英語和數(shù)學邏輯推理方面的知識更為重要。因為需要孩子就會學，家長最好請一個既懂電腦又會借題發(fā)揮的英語高手或者數(shù)學高手，打著幫助學習電腦的幌子趁機販英語和數(shù)學，這樣的孩子往往會特別用心來學習的，一段時間后，相關(guān)的知識會有很大的進步，再參加學校的考試就明顯會發(fā)現(xiàn)自己的進步，越進步孩子對學習就越有信心，當然也越來越喜歡學習。所以說，學習不只是在學校才可以，只要選擇對方法，學習效果不但好而且會很好！ 一位姓趙的家長找到我，他的孩子正在上初一，不知道什么時候就迷上了游戲，開始在網(wǎng)吧一個小時兩個小時地玩，后來發(fā)展到徹夜不歸。家長說過、罵過、打過，什么辦法都用了，就是沒用，孩子越來越瘋狂！最后，直接跟老爸攤牌了：我不上學了，去了也不學，你給我辦休學吧！我說，那你就辦吧，我們找準時機來教育他。休學在家的孩子簡直就成了網(wǎng)吧的職業(yè)網(wǎng)民，為了防止夜間出現(xiàn)別的事情，我建議家長在家里專門配臺電腦，而且就放在孩子臥室，專門給他玩游戲，孩子大喜過望！這下可真是如魚得水英雄有用武之地了。孩子從早晨6；30左右上網(wǎng)，然后是聊天、查找自己喜歡的資料、再就是玩象棋、游戲的網(wǎng)絡(luò)游戲，一般晚上11點左右，孩子每天在網(wǎng)上的時間大約十幾個小時，我說時間不夠，就專門安排了一位老師冒充孩子的網(wǎng)友和孩子熱聊，因為對孩子的情況基本了解，所以他們越聊越投機，孩子感覺特別好，視為自己的知己。而且這位老師網(wǎng)友特別能纏人，11點孩子想睡的時候總也無法下網(wǎng)，往往折騰到深夜凌晨1、2、3點，孩子的睡眠逐漸在減少，從每晚8小時、7小時，慢慢削減成6小時、5小時，接連一個禮拜，孩子的體力明顯不支，精神狀態(tài)非常糟糕。這樣，孩子的問題就來了，星期一到星期五，別的同學都正常上學，沒人和他玩，他只能在網(wǎng)上和老師網(wǎng)友大聊特聊，等到星期六星期日，別的同學可以和他玩的時候，他已經(jīng)沒有體力去玩了，所以他覺得太累，太枯燥，沒意思。接連折騰了將近兩月，這個孩子終于耗盡了對網(wǎng)絡(luò)的最后一點興趣，乖乖請求家長提前到校學習，他曾經(jīng)的網(wǎng)友老師也變成了他可敬的學習導(dǎo)師。 第三招，創(chuàng)造孩子的愛好。 有很多孩子的愛好（尤其是網(wǎng)游）只是淺顯的“不反感”“好玩”，實際上還到不了“愛好”的程度，只是處于對學習的厭惡和對網(wǎng)絡(luò)充滿好奇才慢慢迷上網(wǎng)絡(luò)的。一個姓劉的男孩子，上小學六年級，對網(wǎng)絡(luò)游戲很好奇，覺得很有意思，意思了三個多月，家長覺得有問題了。其實，這個孩子對電腦的功能了解得非常少，很普通的比如用畫圖軟件畫畫，對他來說就是興趣爆棚的大事了。于是，我安排了一位善于平面設(shè)計的老師交他各種技法，有意把他家里的軟件換成英文版的，孩子很佩服電腦老師，非常認真地跟著老師學習，并很快明白了基本的方法?？墒牵罅康挠⒄Z單詞老是記不住，老師就給他安排作業(yè)：你要想熟練畫畫的話，要記住今天應(yīng)該記住的單詞（這些單詞的難度絕對超過英語課本），你要想為你的作品配上很棒的解說詞的話，要完成以下的作文（這些作文都是學校老師要求完成的），你要想更好地創(chuàng)作抽象派作品的話，把以下的邏輯思維練習完成（其實就是比數(shù)學課本還難的一些題），孩子并不認為這是在做作業(yè)，只是覺得還是在用電腦畫畫，所以他很認真而且很努力地堅持著，為的是把自己最喜歡的畫畫練好。三個多月后，學校期中考試，這個在班里倒數(shù)第幾名的孩子一下子成了班里的第三名，孩子自己都覺得納悶，以前老是讓自己下不來臺的考試現(xiàn)在竟然讓自己成了英雄，你說，他還會不喜歡學習嗎？他還會迷戀“網(wǎng)游”嗎？這時的學習已經(jīng)成了孩子最大的愛好！ 找準孩子的學習方法 學習方法是個很古老的話題，說得都有些泛濫了，但是，真正具體到每個孩子的專用的個性化方法卻一直沒有多少家長會特別留意，絕大多數(shù)家長只習慣于或者滿足于孩子認真聽講，按時完成作業(yè)，卻從來沒有認真思考過：孩子班里第一名的方法是不是適合自己的孩子？倒數(shù)第一名的孩子有沒有可取之處？自己的孩子背誦記憶方法是不是還應(yīng)該更好？自己孩子的邏輯思維能力是不是還應(yīng)該更強？孩子的學習效率還有提高的余地？學習效果還應(yīng)該更好？學語文和學數(shù)學的方法肯定不一樣，但是孩子明白嗎？學語文和學數(shù)學不但不矛盾，還可以互助，孩子會用嗎？ 孩子成績上不去，家長不管三七二十一通通請家教、請老師補習，為什么呢？家長自己的想法是，再提高成績，一定要增加學習時間，找個家教幫著你學不就提高了嗎？事實上，孩子會真的提高嗎？ 崔同學上初二，平時的成績不錯，在班里一直在前五名，家長一直想幫助他穩(wěn)坐第一把交椅，就專門花錢請家教來給孩子補課，補來補去這才發(fā)現(xiàn)孩子的成績不但沒有提高，卻反而有些下降？家長就搞不懂了，這不是花錢請人來搞破壞嗎？ 這樣的孩子并不厭學，成績也不錯，但是補課后為什么成績不穩(wěn)定或者很難再提高呢？學習方法有問題了。這個孩子為什么在班里成績還不錯呢？因為基本能夠適應(yīng)老師的教學，也就是說，基本適應(yīng)了任課老師交給他的基本方法了。而家長花錢請的家教肯定不是十分了解孩子學習方法和學習習慣的人，他只能按照自己的習慣來給孩子惡補大補，孩子反倒不適應(yīng)了，成績就會受到影響。就象一個剛剛開始學著走路的小孩子一樣，你告訴他正確的方法是抬頭挺胸，先邁左腳，然后一二一向前走，偏巧，你請的家教要極力討好家長，好賺家長的錢啊，就急著孩子學習怎么去跑，結(jié)果孩子原來比較正確的走路姿勢就變得不倫不類了。 好學生絕對不是老師教出來的，一定是學生自己學出來的，但家長非常容易忽略的就是自己的孩子到底用什么方法來學習？這個方法是不是最適合自己孩子？是不是真正把孩子的潛能挖掘出來了？還只是按照老師的要求和其他同學一樣在聽，在回答，在做作業(yè)？孩子自己有沒有超出其他同學的閱讀習慣、自學習慣、總結(jié)習慣？都沒有，他就不可能拔尖！ 有學習興趣的孩子，不能單純地照著“葫蘆畫瓢”，不然，他永遠畫不成“葫蘆”也永遠畫不成更好的“葫蘆”！ 王露是一個很用功的孩子，對學習很有興趣，經(jīng)常自覺學習到很晚，可是成績卻并不太好，因為她的方法有問題，或者說可能很適合別的同學的方法對她來說并不適合。因為她的性格外向，注意力容易分散，所以她的學習效率比較低，特別是背誦古文和英語單詞什么的，別人可能30分鐘就能記住的，王露可能花一晚上時間也不行。但我發(fā)現(xiàn)了她一個特點，她的樂感很強，而且會哼唱很多民、英文甚至戲曲，我就建議她：把要背誦的古文替換成戲曲的唱詞，把要背誦的英文替換成流行的英文詞，把數(shù)學公式、定理什么的，全部替換成搖滾樂詞（說唱），王露的哼唱記憶效果相當明顯，不光記住了應(yīng)該牢記的知識，還大大豐富了自己的樂理知識，現(xiàn)在，王露已經(jīng)是品學兼優(yōu)的藝術(shù)特長生了。