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有哪些交流方式

編輯:小小寵 來源:寵搜網
摘要
1.發(fā)言。2.交流式。3.非語言性溝通。4.啟發(fā)式。5.跳躍式。6.擴展式。7.靜聽式。8.傾瀉式。9.下行式溝通。10.雙向溝通。11.微信商城。12.評判式交談。13.例行會議。

1.發(fā)言。3.發(fā)言;出席人要想發(fā)言,必須先舉手請求發(fā)言;出席人取得發(fā)言權后,必須首先聲明其發(fā)言的性質,對在場的問題,是贊成、反對、修正,還是提出其他有關動議;其作用在于防止不合秩序的發(fā)言,以免浪費時間,及幫助會眾了解發(fā)言人的意圖,提高議事效率; 發(fā)言的禮貌;發(fā)言應保持禮貌,發(fā)言應就題論事,除了以人為主體的議案之外,不得涉及私人私事,并不得直呼他人的姓名謾罵; 發(fā)言的限制;同一議案,每人發(fā)言以不超過兩次、每次不超過5分鐘為宜;但所有出席人已輪流講完或另有規(guī)定的,不受此限;

2.交流式。(三)交流式 交流字面上的意思就是信息互換的過程,彼此間把自己所知道的提供給對方相互溝通。

3.非語言性溝通。非語言性溝通——非語言性溝通是運用身體運動、姿勢、表情、眼神和觸覺等進行的溝通。它可以是有意識的或無意識的。

4.啟發(fā)式。(四)啟發(fā)式 對于不善言辭或心事重重難以開口的人要循循善誘,盡力啟發(fā)對方吐露心聲。在啟發(fā)時,遣詞造句要妥帖、委婉,不能簡單、生硬地質問。

5.跳躍式。(五)跳躍式 在談話時要注意話題的轉換,通過不斷地跳躍式的問答,選出彼此雙方都有興趣的話題來談,隨時注意對方流露出的信息,一旦發(fā)現對方感興趣的點與自己的問題接近,要抓住時機追問下去。轉換話題要圍繞主題,不能天馬行空,否則既浪費時間,又浪費精力。

6.擴展式。(七)擴展式 有時雙方會表達出一些不太成熟的觀點,這時要特別虛心地傾聽、交流,并通過理性思考,確立正確觀點,相互完善,形成共識。

7.靜聽式。(二)靜聽式 在把握不準對方思路或交流發(fā)生障礙時,靜聽可以為自己爭取時間,幫助自己理清頭緒。

8.傾瀉式。(ー)傾瀉式 傾瀉式是對于腦子里充滿了各種想法并急于表達出來,想要征得對方的認可。

9.下行式溝通。2.下行式溝通。下行溝通是團隊依照組織機構的系統(tǒng)原則,將訊息由領導分階傳至下屬,最后由部門主管階層傳至執(zhí)行階層的員工。

10.雙向溝通。2. 雙向溝通 指信息雙向流動的溝通,在溝通時,發(fā)送信 3 息者與接受信息者之間的地 位不斷發(fā)生變換,信息溝通與信息反饋多次往復,如討論、 協(xié)商、談判和談話。

11.微信商城。微信商城的開發(fā)也隨之興起,微信商城是基于微信而研發(fā)的一款社會化電子商務系統(tǒng),消費者只要通過微信平臺,就可以實現商品查詢、選購、體驗、互動、訂購與支付的線上線下一體化服務模式;

12.評判式交談。(五)評判式交談 評判式交談,即在談話中聽取了他人的觀點、見解后,在適當時刻,以適當方法恰如其分地進行插話,來發(fā)表自己就此問題的主要看法。

13.例行會議。1例行會議 例行會議是指那些定期舉行的會議,如周例會、月例會以及年會,其目的是解決組織活動中經常性問題,如月度中層干部例會,或者是溝通情況,如銷售部門的晨會;

小編還為您整理了以下內容,可能對您也有幫助:

人與人之間的交流方式有哪些?

一、常見交流方式

人與人之間常見的交流方式有很多種,包括:

面對面交流:這是最常見的交流方式,人們在同一個場所,通過語言、肢體語言、面部表情等方式進行交流。

電話交流:人們通過電話進行交流,可以迅速傳遞信息。

視頻通話:人們通過網絡視頻通話軟件,如Skype、Zoom等進行交流,能夠看到對方的面部表情,更加貼近面對面交流。

文字交流:包括短信、電子郵件、聊天軟件等,人們通過文字來交流信息。

社交媒體交流:通過社交媒體平臺(如微信、微博、、Twitter等)進行交流,可以發(fā)布文字、圖片、視頻等多種形式的信息。

書信交流:通過寫信的方式進行交流,雖然速度較慢,但是更加深入和真摯。

讓交流成為一種習慣!

綜上所述,人與人之間有很多種交流方式,每種方式都有其獨特的特點和適用范圍。人們可以根據實際情況選擇最合適的交流方式。

二、優(yōu)缺點對比

以下是以上提到的人與人之間常見的交流方式的優(yōu)缺點:

面對面交流:

優(yōu)點:面對面交流可以傳遞更多的信息,包括語言、肢體語言、面部表情等。這種交流方式還可以幫助人們更好地理解對方,更容易建立信任和共鳴。

缺點:面對面交流可能會受到時間和地點的,需要面對面交流的雙方都必須在同一時間和地點。此外,有些人可能會因為害羞或緊張而在面對面交流時表現得不自然或不真實。

電話交流:

優(yōu)點:電話交流可以更快速地溝通信息,不受地點。這種交流方式也比文字交流更能表達情感,因為人們可以聽到對方的聲音和語氣。

缺點:電話交流可能會受到信號不好、通話質量差等因素的干擾。此外,電話交流也無法傳達面部表情和肢體語言,可能會導致信息傳遞不完整。

視頻通話:

優(yōu)點:視頻通話可以看到對方的面部表情和肢體語言,更接近面對面交流。這種交流方式也可以更直觀地展示場景和物品,方便遠程協(xié)作和溝通。

缺點:視頻通話需要網絡連接,有時會受到網絡質量和設備問題的影響。此外,視頻通話可能會讓人感到有些拘束,不夠自然。

文字交流(包括短信、電子郵件、聊天軟件等):

優(yōu)點:文字交流可以在不同的時間和地點進行,方便快捷。這種交流方式還可以讓人們更好地組織自己的思路,思考清楚再發(fā)送信息。

缺點:文字交流無法傳達面部表情和肢體語言,可能會導致信息傳遞不完整。此外,有些人可能會用不同的符號和表情來傳達情感,可能會導致信息的誤解。

社交媒體交流:

優(yōu)點:社交媒體可以廣泛地傳播信息,方便人們與更多的人交流。此外,社交媒體上的互動和評論也可以促進人們之間的交流和交流。

缺點:社交媒體上的信息不一定準確,可能會存在謠言和虛假信息。此外,社交媒體上的交流容易受到網絡暴力和不良言論的影響。

書信交流:

優(yōu)點:書信交流可以更加深入和真摯地表達情感,同時書信也可以保存下來,成為珍貴的記憶。此外,書信交流也可以讓人們更好地組織自己的思路和表達能力。

缺點:書信交流可能會受到郵寄時間和郵寄安全的。此外,書信交流也可能不夠及時,無法及時反應當下的情況和需求。

有效溝通需要按照實際情況選擇

總的來說,不同的交流方式各有優(yōu)缺點,選擇合適的交流方式取決于具體的情況和需求。人們可以根據自己的交流需求和實際情況選擇最適合的交流方式,以達到更好的溝通效果和交流效果。

三、優(yōu)缺點對比表格

將以上討論的人與人之間常見的交流方式的優(yōu)缺點進行對比制作的表格:

對比表格

四、溝通方式側重選擇建議

我沒有個人傾向性,也不會對任何一種溝通方式進行推薦或評價。因為不同的溝通方式適用于不同的場景和目的,所以最有效的溝通方式也是因情況而異的。

對于側重哪種方式,同樣取決于具體的情況和需求。如果是需要及時反應和溝通的問題,口頭交流或電話交流可能更加適合;如果需要保存記錄或方便多次編輯和修改,電子郵件可能更為方便;如果需要建立和加強人際關系,社交聚會可能更有優(yōu)勢。在實際應用中,我們可以根據具體的情況和需求,靈活選擇最合適的溝通方式。

需要注意的是,不同的人可能更傾向于不同的溝通方式,我們也需要尊重和適應對方的需求和偏好。有時候,為了達到更好的溝通效果,我們也可以嘗試結合多種溝通方式,比如通過電話或視頻通話,結合電子郵件或社交媒體進行交流和溝通。

有效溝通最重要

五、應用場景舉例

以下是不同溝通方式對應不同問題或狀況的應用場景舉例:

口頭交流

口頭交流適用于需要及時溝通和反饋的問題或狀況,比如:

團隊內部討論和協(xié)作

客戶服務和支持

會議和磋商

電話交流

電話交流適用于需要及時便捷的遠程溝通,比如:

客戶服務和支持

緊急問題處理

線上面試和招聘

視頻通話

視頻通話適用于需要面對面交流的情況,比如:

遠程會議和協(xié)作

遠程學習和授課

遠程醫(yī)療和診斷

電子郵件

電子郵件適用于需要保存記錄和方便多次編輯和修改的問題,比如:

業(yè)務合作和協(xié)議

項目管理和進度追蹤

個人事務和郵件營銷

社交媒體

社交媒體適用于需要快速廣泛傳播信息的問題,比如:

品牌推廣和宣傳

社會事件和公益活動

個人社交和博客分享

書信交流

書信交流適用于需要深入表達情感或保存下來成為珍貴的記憶的問題,比如:

情書和情感表達

禮物和感謝信

傳統(tǒng)文化和藝術作品

換種溝通方式試試?

需要注意的是,以上只是舉例,實際應用中需要根據具體的情況和需求進行選擇和適應。

交流形式有哪些

交流形式有哪些

  交流形式有哪些,無論在社會上還是在生活中,我們都需要多與別人交流來穩(wěn)固自己的人際交往,及時傳遞信息,這樣辦起事來也會更加方便快捷,下面一起來了解一下交流形式有哪些?

  交流形式有哪些1

   1、面對面交流

  面對面交流是最常見的溝通交流方式,上下級之間布置、報告工作,同事之間溝通協(xié)調問題,都采用此方式。

   2、電話

  上下級之間、同事之間借助電話這一傳播工具進行的有聲交流方式。

   3、命令

  企業(yè)上級領導對下級員工布置工作、安排任務都可以稱作“命令”,命令分口頭命令與書面命令兩種,有的企業(yè)創(chuàng)造了“總經理任務通知書”是一種很好的書面命令,事實上它已具有了文件的性質。

   4、文件

  公司下發(fā)有關文件是典型的下行溝通。

  對于與員工利益密切相關的或者需要員工共同遵守的文件,必須與員工進行徹底溝通。

  公司的文件一般情況下下發(fā)到各個部門,各部門必須認真組織學習,并對學效果進行測評,以確保文件內容溝通、執(zhí)行到位。

   5、會議

  會議這種溝通方式,根據需要可分為董事會、經理層會議、部門會議、全體員工大會等,根據開會周期可分為日例會、周例會、月例會等,還有各種各樣的專項會議,如財務會議、表彰會議、安全會議等。

  無論何種會議,都要求講究會議效率,開會要有結果,不能議而不決,隨后還要抓好執(zhí)行、跟蹤、檢查、評估、反饋等環(huán)節(jié)。

   6、業(yè)務“報告”

  報告分為口頭報告和書面報告兩類,類似于報告的溝通方式有還有請示、向公司上一級主管提出意見或建議等。

  無論是口頭上的還是書面上形成文字,都是上行溝通,一般需要批復或口頭上給予反饋,從而形成上下信息交流上的互動。

   7、內部報刊

  有條件的企業(yè)可以通過辦內部報刊來增進企業(yè)與員工之間的溝通。

  例如,古井集團的《古井報》、《集團情況通報》、《市場動態(tài)》等報刊發(fā)揮著很好的'溝通與交流作用。

   8、廣播

  在不少大中型企業(yè),這一傳播媒介都在使用。

   9、宣傳欄

  這一傳播媒介無論對大中小型企業(yè),都很適用。

  宣傳欄可大可小,內容可長可短,方便快捷。

   10、舉辦各種活動

  企業(yè)通過舉辦各種活動如演講比賽、各種游戲、聯(lián)歡會、宴會、專題培訓等,可以有效地促進公司與員工及同事之間的溝通。

  交流形式有哪些2

  1、談心式溝通。這是最直接、最傳統(tǒng)的溝通方式,師生面對面,真誠而坦率地交談,溝通的效果可能立竿見影。師生溝通時應盡量注意師生的平等,盡量多給學生一些尊重;在室外只能是師生共站,在室內最好是師生共同坐下溝通較好,即使這樣還有許多位置關系,如是面對面還是并排坐,師生保持多遠的距離等都有講究,都會影響溝通的效果。

  2、書信交流溝通。書信交流進行溝通也是較為傳統(tǒng)的一種師生溝通策略。但即使在現代高度發(fā)達的社會里這種溝通方法還會起到很好的作用。在某些環(huán)境下、可能有某些事情師生之間不方便直接面對面溝通,那么通過書信來進行溝通不失為一種較好的方法。

  如我班有名學生,他在初二時就暗戀一位女生,成績一直沒有起色,開學不久,發(fā)現了這個秘密。怎么辦?我不動聲色,抽出時間給他寫了一封信,談談我的看法。事后他主動找我與我交流,并保證以后全身心投入學習,果不其然,半學期后他取得了令所有人都吃驚的進步。

  這樣溝通老師可能會了解到學生中平時不易掌握的情況,進入學生的內心世界,而作為學生也會得到教師更為完備的幫助和指導。其實班主任寫在成績報告單上的評語也是書信交流的一種,家長則可以通過回執(zhí)來反饋學生在家里的表現等等。

  3、通過日記、周記溝通。現在很多教師尤其是班主任都要求學生寫周記,通過周記來了解學生一周以來學習、生活、思想等方面的情況,這是很好的一種辦法。可實際上有很多教師這樣做只是流于形式,因為別人這樣做了,我也就這樣做。如在淮外,老師可以經常到語文老師去翻閱學生日記,通過這個方式可以與學生溝通,可能會起到意想不到的效果。

  這就需要教師要有一定的敏感性,能透過學生日記中的字里行間及時捕捉信息,然后進行必要的溝通,如寫一段鼓勵性的語言,提出幾點具體的要求,講講教師心里的一些感受等等,都可能引起學生的共鳴,對學生是一種極大的促進和幫助,也許日記就成為師生對話的工具和主渠道了。

  當然,任課老師在批改作業(yè)時也不應就滿足于對和錯,作業(yè)本也可以成為師生溝通的重要途徑,如教師可在作業(yè)本上寫道:“近期狀態(tài)不錯”、“希望你繼續(xù)努力”、“人生能有幾回搏,此時不搏何時搏”、“努力啊,時不待我”等等,也許會起到良好的效果。

  4、電話及網上溝通。隨著信息產業(yè)的不斷發(fā)達,電話已經普及,因此通過電話進行溝通已經是很容易做到并且是很正常的了。一個電話,一聲問候,拉進了彼此之間的距離,一個經常能通過電話與學生進行溝通的老師,一定是個在業(yè)務上認真,對學生負責的好老師,也更容易贏得學生的尊重,學生也更愿意把自己的心里話向這樣的老師傾訴,師生溝通將會起到良好的效果。

  隨著當今互聯(lián)網的日益發(fā)展,上網也就成了學生業(yè)余生活的一部分。網絡這把雙刃劍對青少年學生是好是壞是現今社會討論的一個重要話題,但網絡越來越成為我們生活中的一部分這種趨勢將無法阻擋,我們要做的是應該如何利用網絡為我們的生活、生產和學習提供幫助。其實我們大可以利用網絡的優(yōu)勢來與學生進行溝通,學生不是喜歡上網聊天嗎?

  那好,我們就建一個聊天室,讓喜歡聊天的學生都進來,我們教師陪你們聊,當然我們教師也應取一個好聽一點的昵稱,這樣師生溝通是不是更自然一點呢;學生不是喜歡玩游戲嗎?那好,我們就規(guī)定一個時間,在這段時間里,師生可以共同玩游戲,在游戲時師生的溝通還有沒有困難了呢?這個問題應該迎刃而解了吧。

  交流形式有哪些3

   1. 平等式溝通

  這種交談方式類似于我們平時的聊天,它雖然有一定的目的性,但談話的話題可以是隨機的,時間可長可短,雙方互為發(fā)話者和聽話者,都可以表達自己的觀點、想法和感受。

  平等的溝通方式性較小,可以提供更多的信息。

   2. 主輔式溝通

  在這種溝通方式中,一方是主講人,其他方充當聽眾,如領導安排工作或傳達上級精神、醫(yī)生問診、老師和學生交談、記者采訪、勸說者勸說或說服等等。在這種談話中,雙方會明顯存在著說話和聽話的不均衡現象。

   3. 傾訴式溝通

  這類溝通方式中,這種交談方式是發(fā)話者一方將自己的喜、怒、哀、樂以及今后的打算和決定統(tǒng)統(tǒng)告訴聽話者,希望聽話者分享或渴望對方給予幫助。這種交談方式,發(fā)話者在交流中會帶有強烈的感彩。

   4. 商洽式交談

  這種溝通方式是多方對話者就某一問題經過討論、協(xié)商,最后統(tǒng)一意見,達成合作協(xié)議或形成決議。

  這種溝通方式,對話者不僅要明確表達自己的觀點、意見或想法,還要認真聽取其他各方的意見。

  在真正的談話活動中,談話者應根據不同的情況,適當地、靈活地選擇不同的談話方式,以達到事半功倍的效果。

人與人之間的交流方式有哪些?

一、交流方式的分類

人與人之間的交流方式多種多樣,主要分為以下幾種:

1. 面對面交流:這種方式是最為直接和常用的交流形式,人們通過語言、面部表情和肢體語言進行信息交換。

2. 電話交流:通過電話線或無線網絡,人們可以實現遠程即時通訊,傳遞聲音信息。

3. 文字交流:包括短信、電子郵件、即時通訊軟件等,以文字為主要信息載體,適合詳細記錄和回顧。

4. 社交媒體交流:通過社交網絡平臺,人們可以發(fā)布動態(tài)、圖片、視頻等,與他人互動和分享。

5. 書信交流:通過書寫信件進行溝通,雖然較為傳統(tǒng),但能表達更為深刻和持久的情感。

二、交流方式的優(yōu)缺點分析

每種交流方式都有其獨特的優(yōu)勢和局限性:

1. 面對面交流:能夠傳遞豐富的非語言信息,建立深厚的情感聯(lián)系,但受時間和空間的。

2. 電話交流:快速便捷,能聽到對方的聲音,但缺乏面對面交流的直觀性,且可能受通信質量影響。

3. 文字交流:記錄性強,可以深思熟慮后發(fā)送,但缺乏情感溫度,有時可能導致誤解。

4. 社交媒體交流:傳播范圍廣,便于分享和互動,但信息真實性難以保證,可能存在網絡暴力等負面現象。

5. 書信交流:能夠深入表達內心情感,具有紀念價值,但速度較慢,不夠即時。

三、交流方式的選擇建議

選擇何種交流方式應根據具體情況和需求來定。例如,緊急事務適合電話或口頭交流,正式文件則適合使用電子郵件。在實際應用中,可結合多種交流方式以達到最佳溝通效果。

四、交流方式的側重選擇與應用場景

交流方式的側重選擇應考慮個人偏好和實際需求。例如,企業(yè)內部討論適合面對面交流,而遠程客戶服務則適合電話或視頻通話。應用場景舉例:

- 口頭交流:日常對話、會議討論。

- 電話交流:遠程客戶支持、緊急聯(lián)系。

- 文字交流:商務郵件、書面報告。

- 社交媒體交流:品牌宣傳、社交互動。

- 書信交流:私人信件、感謝卡片。

總之,有效溝通的關鍵在于選擇合適的交流方式,并考慮到對方的接受習慣和溝通目的。

人類交流的四種方式

人類交流的四種方式

  人類交流的四種方式,人類是群居動物,我們很難做到脫離群體自己單獨生活,所以平時的溝通交流是必不可少的,交流溝通也是具有一定技巧的,下面為大家分享人類交流的四種方式。

  人類交流的四種方式1

  1、面對面交流。面對面交流是最常見的溝通交流方式,上下級之間布置,報告工作,同事之間溝通協(xié)調問題,都采用此方式。

  2、電話溝通。上下級之間,同事之間借助電話這一傳播工具進行的有聲交流方式。

  3、命令。企業(yè)上級領導對下級員工布置工作,安排任務都可以稱作命令。命令分口頭命令與書面命令兩種,有的企業(yè)創(chuàng)造了總經理任務通知書,這是一種較好的書面命令,事實上它已具有文件的性質。

  4、文件。公司下發(fā)有關文件是典型的下行溝通。對于與員工利益密切。

   人們交流的方式

  1、眼神的交流。比如,有時候,在一些場合,不方便說話,兩個人互相傳遞一個眼神,就能心領神會的處理一件事兒,這就是眼神的交流,這種交流難度很大,兩個人需要有一定的默契,才能達到最佳效果。

  2、語言交流。這種交流方式最為常見,大家你一言我一語,就把想說的事情說了,把想辦的事情辦了。

  3、電話交流。電話交流跨越了空間,在不同的地方,隨時隨地可以交流。

  4、網絡交流。比電話交流更好,能看到對方。兩個人即使離得很遠,但是只要能面對面視頻,就如同在一起一樣。

  人類交流的四種方式2

   有效溝通的六種方法

   1、不要好為人師

  在聊天的時候,如果你只是想要自顧自的表達自己的看法,想要單方面的將自己的想法灌輸給別人,不想讓別人回應、或者發(fā)表他們的觀點,那你就寫博客去吧,別聊天。生活已經夠累的了,朋友聊天如果還像“專家說教”一樣?那真的太無聊了。

   2、找到共同話題

  俗話說“話不投機半句多”,這句話的意思就是要與人有效的溝通,要找到共同的話題。所以,與別人有效溝通的重點在于找到共同話題。

   3、打好腹稿

  對于你的溝通對象,提前了解對方的背景,然后根據其特點,打好說話草稿。對方性格軟就用硬辦法,對方性格硬就用軟辦法。軟硬兼施,從各個方面突破對方的心里防線,發(fā)到有效溝通的目的。

   4、私密對話

  選擇適當的地點。如果你需要告訴別人某件不太容易被接受的事情(像是死訊或分手),切勿在公共場合、同事周圍或其他人附近這么做。請尊重并為溝通的另一方著想,在私人地方和他們進行溝通。私人地方也給你們空間展開開放式的溝通對話,并確保雙向溝通過程正常進行。

   5、不要指責

  不要養(yǎng)成指責他人的習慣,尤其是在尚未弄清事情原委之前。很多人做錯事情后,更渴望得到接納,而不是指責。就像你在犯過錯誤之后,所渴望的一樣。你若愛他,就不要指責!

   6、善用肢體語言

  在一般的交際場合,很少有人使用肢體語言和語言交流。事實上,正確使用肢體語言的人是很好的交際者,因為有很多肢體語言,并且人們可以選擇在適當的時間進行正確交流的方式,經常被訓練來系統(tǒng)地交流。利用你的肢體語言!

   溝通的三要素

   1、情境:在恰當的時間和地點,說恰當的話

  恰當二字說來輕巧,但是實際應用過程中卻極其難以把握。這個恰當同時也是觀察周圍氣氛的能力的體現。

  大多數成功的開場白都不是生硬的自我介紹,而是從細節(jié)出發(fā),從關注對方開始的。記住,溝通前首先去探知對方的習慣與喜好。

  因此,與人初識,想要打破僵局建立溝通,我們的開場白最好是以對方開始。

  從另一個角度解釋,建立溝通的前提是我們必須對對方感興趣,捕捉到對方身上的某些特質,以引起對方談話興趣的話題開始。

   2、目的:要知道你是為了什么而進行溝通

  我們的每次溝通,都具有不同的目的。不同的說話目的,需要采取不同的態(tài)度和心理來應對,該笑的時候笑,該嚴肅的時候嚴肅。因此,我們說話時要記得張弛有度,不脫離場景跟自己的初衷。

  但是,在溝通過程中,我們是持續(xù)性地受外界對自己情緒的.干擾,若是一味跟著自己的感覺走,很容易就會忘記最開始溝通的目的。

  這不僅無法達成溝通初期的目的,更讓我們的生活平添出許多不預期的傷痛。

  為了能夠提升自己的溝通能力,最好的方法就是圍繞著溝通的初衷去進行交際,不要準備著時刻能把談話拉回正軌。

   3、我對他人的認知:對不同的人采取不同的說話方式

  既然溝通的是在兩個人中間進行的,那么我們溝通的方式和嫻熟程度必定受到對一個人的認知程度的影響。

  我們與越熟知的人溝通,越覺得得心應手,而與陌生人進行溝通,難免會有些擔心。所以,對不同的人我們需要采用不同的溝通方式。

  比方說你作為一個公司管理層,對待新入職的員工的態(tài)度跟對待老員工的態(tài)度必定是不一樣的。新員工需要的更多是鼓勵式的對話,而老員工則講究效率至上。

  每一個人、每一次溝通都是獨一無二的,要提高自己的溝通能力,就必須針對不同的情境、目的和對象,選擇一種合適的溝通方案,與對方進行溝通。

   溝通的重要性

  1、溝通是人類集體活動的基礎,是人類存在的前提。正是溝通才形成了原始人群和部落,不斷進化形成了人類社會。其次,溝通是現代管理的命脈。沒有溝通或者說溝通不暢,管理效率就會損失斷送!再次,溝通是人際情感的基石。良好的溝通才可以造就健康的人際關系!溝通是人們生存、生產、發(fā)展和進步的基本手段和途徑。

  2、在日常的工作中,一個人很難完成一個項目,我們經常需要與很多同事進行交流合作,才能夠完美完成任務,而溝通就是最主要的合作方式。

  3、在學習上,我們也需要不斷進行溝通,知識最主要的傳播方式就是語言,而溝通可以幫助我們取長補短,獲得新知識和新技能。

  4、在于親人進行感情交流時,溝通也是非常重要的方式,無論是和長輩還是后輩,常溝通才能夠增進感情。

  在人類的各個時期,我們都需要利用溝通的方式獲得朋友,只有善于溝通,我們才能夠交到朋友,擁有自己的“圈子”。

  人類交流的四種方式3

   和人溝通時最有效的6個方法

   1、真誠很重要。

  不管和誰交往,真誠都是最重要的。

  套路可以贏得一時的勝利,但世上沒有不透風的墻,當人家反應過來后,就會對你的人品打個問號。

  以后再想繼續(xù)合作,就變得很困難了!

  所以啊,不要怕好心換不來好報,只要我們足夠真誠,人家自然會感受到的。

   2、千萬別抬杠。

  有時候和客戶交流,搞定很難受。

  在這里悄悄說句實話,有人腦子確實有點進水,反應很慢。

  但畢竟是客戶,也不能懟吧?

  心里不爽,就會愛理不理的,有些客戶就直接懟我們了。

  像這種情況,千萬別抬杠。

  如果逞口舌之快,大概率是會失去訂單的。

  以前年輕嘛,哪里受得了這種氣,很多客戶都跑去競品下單了。

  唉,后面想想何必呢,這完全是跟錢過不去啊,太傻了!

  所以現在不管遇到什么情況,我都很少會去和人抬杠。

  和氣生財嘛!

   3、不要當面指責他人。

  每個人都是愛面子的,如果當面指出他的錯誤,就算你再正確,也不會被人接受。

  就像很多人發(fā)言前,總是有句口頭禪,我這是對事不對人。

  其實,這不過是給自己找臺階下,只要你批評別人,那就是在針對這個人。

  事情都是人做的呀!

  在指責他人時,一定要盡量委婉,不要當面翻臉。

   4、多點自嘲。

  情商高的人,有個最大的特點,就是喜歡拿自己開涮,總是自嘲。

  這樣做,不但別人不好攻擊你,也能給對方臺階。

  可是要注意,必須內心強大的人才行。

  敢于承認自己的錯誤,面對過往的黑歷史,本身就是需要巨大勇氣的。

   5、當好出氣筒。

  生活本身就不容易,誰都有遇到不爽的時候,有點情緒在所難免。

  很多人討厭這種負能量,說抱怨沒任何幫助,會不停給對方打雞血。

  其實,解決抱怨最好的辦法,就是善于傾聽,當好出氣筒就行了。

  為啥?

  很多時候,應該怎么做,每個人心里都是有數的。

  之所以跟你抱怨,只是想發(fā)泄下,出口氣就行了。

  一般在這種時候,也是最容易拉近關系,成為自己人的時刻。

  把握好了,會有很多人把你當成知己,無話不談!

   6、懂得換位思考。

  有句老話,己所不欲,勿施于人嘛!

  每個人的行為,背后肯定都有自己的動機。

  由于大家的成長環(huán)境不同,生活條件差別也很大,處理事情的時候,肯定會有各種方式。

  你對,但人家不一定就錯了。

  因為這個世上,本來就沒有絕對的對錯。

  大家只不過是站在自身角度,選擇自己認為的最優(yōu)解罷了。

  打工時,都想偷懶,少干點活。

  等你當了老板,就會很反感喜歡偷懶的員工。

  可惜啊,要做到換位思考,是很不容易的,太反人性了!

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