面對攜帶寵物打車回家時(shí)的種種不便,寵物家長們?nèi)缧∮畛8袩o奈與尷尬,他們擔(dān)心被拒載或遭遇司乘矛盾,往往只能偷偷摸摸地進(jìn)行。此類情況在寵物家長群體中頗為普遍,他們要么因普通網(wǎng)約車可能帶來的不便而猶豫,要么因?qū)iT的攜寵服務(wù)覆蓋有限、價(jià)格高昂、車輛不足而苦惱。
今年六月,滴滴平臺發(fā)起了一項(xiàng)功能需求投票,“寵物快車”的提議迅速攀升至熱門選項(xiàng)之列。無論是日常外出還是緊急就醫(yī),寵物家長們對優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)、高效、穩(wěn)定的寵物出行服務(wù)需求迫切。
為此,滴滴寵物出行服務(wù)近期已在全國范圍內(nèi)正式上線,新增寵物快車選項(xiàng)。用戶只需通過滴滴出行APP或小程序,點(diǎn)擊“寵物出行”入口即可直達(dá)服務(wù);若首頁未展示,可通過“更多服務(wù)”查找。這標(biāo)志著寵物與家長的出行體驗(yàn)將更為公開與便捷。
在首次使用前,寵物家長需填寫寵物檔案,包括種類、體重等,以便平臺精準(zhǔn)匹配服務(wù)。司機(jī)接單時(shí),可根據(jù)寵物信息進(jìn)行篩選,尤其是針對大型犬設(shè)有專門提示,增強(qiáng)服務(wù)的明確性。
服務(wù)態(tài)度作為寵物家長們關(guān)注的焦點(diǎn),直接影響攜寵出行的滿意度。滴滴寵物出行不斷優(yōu)化服務(wù)規(guī)范,提升司機(jī)服務(wù)質(zhì)量,包括接單準(zhǔn)備、友好服務(wù)、行程后清潔等。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的司機(jī)將獲得平臺優(yōu)先派單,增加額外收入。
構(gòu)建寵物友好社會需共同努力。滴滴寵物出行倡導(dǎo)人寵同行、后排入座,遵守?cái)y寵出行規(guī)范,保持車內(nèi)清潔。自今年八月起,滴滴寵物專車已在北京、上海等49個(gè)城市上線。此次全國范圍內(nèi)新增快車服務(wù),提供更多選擇,滿足多樣化需求。
為慶祝全國上線,滴滴寵物出行推出了一系列優(yōu)惠活動,如寵物快車8.5折優(yōu)惠券,11月8日起更有限量7折優(yōu)惠券,活動持續(xù)至月底。平臺積極聽取用戶反饋,不斷改進(jìn)服務(wù),并計(jì)劃推出更多寵物相關(guān)服務(wù)。
對此,上海金融與法律研究院專家指出,隨著社會發(fā)展,“寵物主人”群體日益龐大。寵物出行的不確定性及公眾接受度差異帶來挑戰(zhàn),同時(shí)司機(jī)拒載、車輛清潔等問題也存在。這些正是市場的機(jī)遇所在。
滴滴平臺關(guān)注寵物主人等細(xì)分需求,既順應(yīng)市場與自身發(fā)展,也體現(xiàn)了社會責(zé)任。從寵物專車到快車,滴滴更廣泛地滿足寵物主人需求,推動寵物友好、便捷出行的環(huán)境建設(shè)。未來,寵物快車的可持續(xù)發(fā)展需平臺、司機(jī)、乘客共同努力,共同營造和諧出行氛圍。
在上海長寧區(qū)的派特鮮生門店里,市民劉女士正陪著寵物犬 “旺旺” 在鮮食冷柜前挑選。冷柜中,三文魚、兔肉配方的 “日日鮮便當(dāng)” 整齊陳列,每款產(chǎn)品都醒目標(biāo)注著 “可溯源”“零添加” 字樣,售價(jià)從 9.9 元到 39.9 元不等。
“太省心了!直接把車開到小區(qū)地庫,再也不用專門抽時(shí)間帶寵物跑寵物店了。” 一位寵物主興奮地分享道。更讓她驚喜的是,自家寵物在家根本不配合剪指甲、洗澡,可到了移動洗寵車工作人員手里,卻變得格外聽話,全程乖乖配合。如今,上海寵物行業(yè)再添創(chuàng)新服務(wù) —— 移動洗寵車,將專業(yè)洗護(hù)服務(wù)直接送到寵物主樓下,只需把 “毛孩子” 抱下樓,就能享受和寵物店同等的洗護(hù)美容體驗(yàn)。
當(dāng)狗狗身著酷炫海盜裝,愜意啃食澳洲安格斯牛排,在 3 萬平米的專屬樂園里盡情體驗(yàn)滑雪、潑水、乘熱氣球的樂趣 —— 這看似童話般的場景,并非幻想,而是 “酷爪家族” 聯(lián)合創(chuàng)始人大命正在全力打造的寵物度假新生態(tài)。
告別工作日的疲憊與 “班味”,一場專屬于人與萌寵的歡樂盛宴再度登陸南海!近日,“Pet Pet 總動員” 主題活動在南海萬科廣場溫情啟幕,活動不僅舉行了寵物友好商圈掛牌儀式,還同步開展萌寵運(yùn)動會,為南海寵物經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展與商圈消費(fèi)升級開辟新場景、注入新活力。
8 月 28 日,杭州蕭山國際機(jī)場迎來一項(xiàng)暖心新服務(wù) —— 華東地區(qū)首個(gè)寵物專屬候機(jī)廳正式投用。首批 “毛孩子體驗(yàn)官” 在此從容候機(jī),標(biāo)志著我國寵物航空出行服務(wù)告別傳統(tǒng)粗放模式,邁入兼顧人性化照護(hù)與智能化管理的新階段,為養(yǎng)寵家庭的跨城出行提供了全新解決方案。
近日,抖音電商 “溜達(dá)節(jié)” 落地亞洲寵物展,以 “線下逛展 + 線上直播” 的雙重模式,打造人寵共嗨的夏日狂歡。從異寵互動到頂流萌星見面會,從限定周邊掃貨到明星達(dá)人直播,這場活動不僅為消費(fèi)者解鎖 “邊擼寵邊剁手” 的新體驗(yàn),更通過平臺資源整合,為寵物行業(yè)商家搭建起品效合一的生意增長場域。
作為情緒消費(fèi)的典型代表行業(yè),寵物經(jīng)濟(jì)展現(xiàn)出強(qiáng)勁的抗壓力與廣闊的發(fā)展空間。近日,全球?qū)櫸镄袠I(yè)的旗艦展會 —— 第 27 屆亞洲寵物展正在火熱進(jìn)行中。本屆展會規(guī)模再創(chuàng)新高,預(yù)計(jì)將迎來超 51 萬觀眾,現(xiàn)場不僅有琳瑯滿目的新產(chǎn)品亮相,還涌現(xiàn)出不少新入局的企業(yè),展會內(nèi)外,寵物經(jīng)濟(jì)賽道的競爭已然進(jìn)入新的高度。
黃浦江畔,八月流光,無數(shù)寵愛在此集結(jié),萌寵經(jīng)濟(jì)的洶涌浪潮正為 “滬” 上譜寫全新篇章。2025 年 8 月 20 日,寵物行業(yè)翹首以盼的年度盛會 —— 第 27 屆亞洲寵物展覽會在上海盛大開幕!本屆展會憑借 31 萬平方米的超大展示規(guī)模,匯聚了 2600 多家海內(nèi)外參展商,吸引了 51 萬愛寵人士的目光,堪稱今夏寵物界不可錯過的盛大聚會。
“毛孩子” 的夏日專屬狂歡即將在浦東拉開帷幕。8 月 20 日至 24 日,第 27 屆亞洲寵物展將登陸上海新國際博覽中心。
在南京市鼓樓區(qū)中央路核心商圈的華貿(mào)中心內(nèi),一家名為 Tinypettingzoo 的萌寵異寵咖啡廳成為年輕人和孩子們周末休閑的熱門打卡地。從可愛的浣熊、神似 “丁滿” 的狐獴,到萌萌的小香豬、憨態(tài)可掬的土撥鼠,再到蜘蛛、蛇、蜥蜴等冷血動物…… 豐富多樣的萌寵讓人目不暇接。這里大約有三四十種動物,被網(wǎng)友親切地稱為 “南京版中微型瘋狂動物城”。
“五一” 小長假,外出旅游成為不少人的休閑選擇。然而,家中 “毛孩子” 的安置問題,卻成了眾多寵物主出行前的心頭大事。近年來,伴隨 “寵物經(jīng)濟(jì)” 持續(xù)升溫,寵物托管這一細(xì)分市場迎來蓬勃發(fā)展,上門喂養(yǎng)、寵物寄養(yǎng)等多樣化服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生,為寵物主們卸下出行的后顧之憂。
4 月 19 日,河北昌黎迎來一場寵物行業(yè)盛會!首屆國際寵物交易大會暨寵物產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品文化博覽會在昌黎國際寵物市場盛大啟幕,上萬只萌態(tài)各異的寵物犬、貓齊聚一堂,為觀眾帶來一場視覺與交易的雙重盛宴。
在當(dāng)今這個(gè)充滿溫情的時(shí)代,寵物早已成為眾多家庭不可或缺的一員,它們?nèi)缤胰艘话?,陪伴著主人們度過無數(shù)難忘的時(shí)光。當(dāng)這些 “毛孩子” 的生命走向盡頭,主人們心中那份深深的眷戀又該如何安放呢?
近期,本臺記者走訪了武漢多家寵物服務(wù)機(jī)構(gòu),發(fā)現(xiàn)春節(jié)期間寵物寄養(yǎng)服務(wù)異常緊俏。由于寄養(yǎng)需求的大幅增長,相關(guān)費(fèi)用在春節(jié)期間也有所上調(diào)。位于武漢市江夏區(qū)興新街的某寵物店經(jīng)營者透露,盡管春節(jié)尚未到來,但店內(nèi)寄養(yǎng)服務(wù)預(yù)約已呈現(xiàn)爆棚狀態(tài)。