近期,一起涉及寵物領(lǐng)養(yǎng)與捆綁銷售的糾紛引起了廣泛關(guān)注。市民王先生在一家名為“萌寵當(dāng)家”的寵物店,以低價領(lǐng)養(yǎng)寵物的名義,被要求同時購買數(shù)千元的寵物糧。王先生最終以9700元的價格帶回了一只拉布拉多犬和狗糧,但次日狗狗就被查出患有多種傳染性病毒,第八天更是確診患有犬瘟。
王先生表示,商家在領(lǐng)養(yǎng)過程中采用了捆綁銷售的方式,讓他在購買寵物的同時,必須購買高額的狗糧。他提供的寵物領(lǐng)養(yǎng)協(xié)議上顯示,狗的價格為1200元,而用品(主要是狗糧)的價格則高達(dá)8500元。然而,狗狗回家后不久就出現(xiàn)了健康問題。
除了王先生,還有其他消費(fèi)者也遭遇了類似的情況。成都的王女士在該店以領(lǐng)養(yǎng)名義帶走了一只貓,但貓咪第二天也出現(xiàn)了多種傳染病。這些消費(fèi)者組成了一個維權(quán)群,目前已有94名成員。他們表示,商家在協(xié)議中承諾一年內(nèi)寵物出現(xiàn)問題可免費(fèi)調(diào)理,但如果寵物死亡,則只能以半價再選購一條。然而,實(shí)際上,很多消費(fèi)者把病寵送回去后,商家要么拒絕探視,要么推脫治療,導(dǎo)致他們不敢再把寵物送回去。
針對這些投訴,成都市市場監(jiān)督管理局表示,自2024年6月以來,已收到關(guān)于該寵物店的投訴舉報共95件,且數(shù)量還在增加。投訴人主要反映商家售賣“星期寵”(即買回后很快生病或死亡的寵物),寵物健康狀況與商家宣傳不符,且商家拒絕退款或賠償;同時,商家還以換糧可能導(dǎo)致生病為由,變相強(qiáng)制搭售寵物糧等用品,而這些用品的質(zhì)量與價值不符;此外,商家還涉嫌超范圍經(jīng)營,以領(lǐng)養(yǎng)協(xié)議的形式變相賣狗。
近日,成都市市場監(jiān)督管理局已聯(lián)合多部門對該店展開調(diào)查。經(jīng)初步調(diào)查,該商家主要通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布廣告吸引消費(fèi)者,然后讓消費(fèi)者到線下門店選購寵物并簽訂“領(lǐng)養(yǎng)協(xié)議”。商家的登記信息顯示,其經(jīng)營范圍并不包括犬類銷售,因此已對其超范圍經(jīng)營進(jìn)行處理。同時,由于該店投訴糾紛突出,已聯(lián)合公安部門在店鋪張貼了消費(fèi)警示。
對于消費(fèi)者的退賠訴求等,成都市市場監(jiān)督管理局等部門正在聯(lián)系商家展開調(diào)解。這起事件再次提醒消費(fèi)者,在領(lǐng)養(yǎng)或購買寵物時,一定要謹(jǐn)慎選擇商家,并仔細(xì)閱讀相關(guān)協(xié)議和條款,以避免類似糾紛的發(fā)生。同時,也呼吁相關(guān)部門加強(qiáng)對寵物市場的監(jiān)管力度,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。
暮色四合,淮北的公園小徑與小區(qū)院落里,市民遛寵的身影日漸密集。“吸貓擼狗” 已從小眾愛好演變?yōu)槿粘D景,背后是情感需求驅(qū)動下寵物消費(fèi)市場的持續(xù)擴(kuò)容。近年來,以陪伴價值為核心的 “它經(jīng)濟(jì)” 加速崛起,成為淮北城市消費(fèi)升級的亮眼增長點(diǎn),也推動當(dāng)?shù)貙櫸锂a(chǎn)業(yè)從基礎(chǔ)服務(wù)向高階生態(tài)跨越。
在日常養(yǎng)寵生活中,主人外出時忘記攜帶拾便袋的尷尬場景屢見不鮮,而設(shè)置在路邊的寵物拾便袋 “應(yīng)急箱”,恰好為這一難題提供了便捷解決方案。
在當(dāng)代消費(fèi)市場中,寵物經(jīng)濟(jì)正經(jīng)歷一場深刻的業(yè)態(tài)升級,其發(fā)展邊界已突破傳統(tǒng)的食品、用品等基礎(chǔ)消費(fèi)范疇,向著更具深度的服務(wù)體驗(yàn)與情感聯(lián)結(jié)領(lǐng)域加速滲透。這一趨勢的核心邏輯,在于精準(zhǔn)錨定了現(xiàn)代社會 “陪伴缺失” 的情感痛點(diǎn) —— 在 “孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)” 成為普遍社會現(xiàn)象的背景下,寵物經(jīng)濟(jì)將個體對情感寄托的需求,轉(zhuǎn)化為驅(qū)動業(yè)態(tài)創(chuàng)新與跨行業(yè)融合的核心動能。
近日,據(jù)媒體報道,國內(nèi)某省正式出臺促進(jìn)文旅消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的相關(guān)政策措施,其中明確提出 “開展寵物友好型旅游試點(diǎn),滿足‘人寵共游’合理需求”,將 “寵物友好” 這一此前多由社會自發(fā)探索的領(lǐng)域,納入官方政策支持范疇,引發(fā)廣泛關(guān)注。
近日,一段記錄重慶市獨(dú)居老人離世后,其生前飼養(yǎng)的愛犬堅(jiān)守家中不愿離去,被救助人員帶走時眼角含淚的視頻,在各大網(wǎng)絡(luò)平臺迅速傳播,引發(fā)眾多網(wǎng)友關(guān)注與熱議。
在上海長寧區(qū)的派特鮮生門店里,市民劉女士正陪著寵物犬 “旺旺” 在鮮食冷柜前挑選。冷柜中,三文魚、兔肉配方的 “日日鮮便當(dāng)” 整齊陳列,每款產(chǎn)品都醒目標(biāo)注著 “可溯源”“零添加” 字樣,售價從 9.9 元到 39.9 元不等。
“太省心了!直接把車開到小區(qū)地庫,再也不用專門抽時間帶寵物跑寵物店了。” 一位寵物主興奮地分享道。更讓她驚喜的是,自家寵物在家根本不配合剪指甲、洗澡,可到了移動洗寵車工作人員手里,卻變得格外聽話,全程乖乖配合。如今,上海寵物行業(yè)再添創(chuàng)新服務(wù) —— 移動洗寵車,將專業(yè)洗護(hù)服務(wù)直接送到寵物主樓下,只需把 “毛孩子” 抱下樓,就能享受和寵物店同等的洗護(hù)美容體驗(yàn)。
當(dāng)狗狗身著酷炫海盜裝,愜意啃食澳洲安格斯牛排,在 3 萬平米的專屬樂園里盡情體驗(yàn)滑雪、潑水、乘熱氣球的樂趣 —— 這看似童話般的場景,并非幻想,而是 “酷爪家族” 聯(lián)合創(chuàng)始人大命正在全力打造的寵物度假新生態(tài)。
告別工作日的疲憊與 “班味”,一場專屬于人與萌寵的歡樂盛宴再度登陸南海!近日,“Pet Pet 總動員” 主題活動在南海萬科廣場溫情啟幕,活動不僅舉行了寵物友好商圈掛牌儀式,還同步開展萌寵運(yùn)動會,為南海寵物經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展與商圈消費(fèi)升級開辟新場景、注入新活力。
8 月 28 日,杭州蕭山國際機(jī)場迎來一項(xiàng)暖心新服務(wù) —— 華東地區(qū)首個寵物專屬候機(jī)廳正式投用。首批 “毛孩子體驗(yàn)官” 在此從容候機(jī),標(biāo)志著我國寵物航空出行服務(wù)告別傳統(tǒng)粗放模式,邁入兼顧人性化照護(hù)與智能化管理的新階段,為養(yǎng)寵家庭的跨城出行提供了全新解決方案。
暮色四合,淮北的公園小徑與小區(qū)院落里,市民遛寵的身影日漸密集。“吸貓擼狗” 已從小眾愛好演變?yōu)槿粘D景,背后是情感需求驅(qū)動下寵物消費(fèi)市場的持續(xù)擴(kuò)容。近年來,以陪伴價值為核心的 “它經(jīng)濟(jì)” 加速崛起,成為淮北城市消費(fèi)升級的亮眼增長點(diǎn),也推動當(dāng)?shù)貙櫸锂a(chǎn)業(yè)從基礎(chǔ)服務(wù)向高階生態(tài)跨越。
近日,抖音電商 “溜達(dá)節(jié)” 落地亞洲寵物展,以 “線下逛展 + 線上直播” 的雙重模式,打造人寵共嗨的夏日狂歡。從異寵互動到頂流萌星見面會,從限定周邊掃貨到明星達(dá)人直播,這場活動不僅為消費(fèi)者解鎖 “邊擼寵邊剁手” 的新體驗(yàn),更通過平臺資源整合,為寵物行業(yè)商家搭建起品效合一的生意增長場域。
“直到在云南景邁山看見它追著光斑奔跑的背影,才發(fā)現(xiàn)原來我們都在借對方的眼睛收集人間的溫柔。” 來自江西的 “00 后” 譚錦宸帶著寵物貓自駕游云南后,發(fā)出了這樣的感慨。如今,隨著寵物友好型場景不斷涌現(xiàn),越來越多的 “毛孩子” 跟隨主人走出家門,游山玩水,攜寵出游正成為一股新興的旅游熱潮。
2025 年上半年,國內(nèi)寵物經(jīng)濟(jì)在人與寵物情感紐帶愈發(fā)緊密的推動下,展現(xiàn)出蓬勃生機(jī),消費(fèi)市場規(guī)模不斷攀升。越來越多的養(yǎng)寵家庭選擇帶著寵物乘坐交通工具、入住酒店民宿,一同探索世界。正值暑期,攜寵出游的新場景與新體驗(yàn)更是豐富多樣,成為消費(fèi)市場的一大亮點(diǎn)。