摘要

隨著人們的生活水平的提高，在忙碌的學(xué)習工作之余希望有個寵物來陪伴自己，因此養(yǎng)寵物的人不斷增多，寵物的數(shù)量急劇增加，寵物經(jīng)濟也越來越受人關(guān)注。人們對寵物也不再停留在給它們吃喝上，還要求給它們穿上漂亮的衣服，做美容，做造型，看病等等，寵物食品供應(yīng)、用品供應(yīng)、美容保健、寵物醫(yī)院等行業(yè)開始走俏。目前，我國寵物經(jīng)濟的市場潛力至少達到150億元。由于寵物用品店是一個新興行業(yè)，其未來的消費市場巨大，寵物的衣食住行、生老病死，每個環(huán)節(jié)都有文章可做，通過“賺寵物錢”可以獲得相當豐厚的利潤。

基于以上因素我們決定在連云港墟溝院前的寵物醫(yī)院旁開一家寵物用品店，店鋪面積大約在40平方米，前期投資為8萬-10萬元，店面年租金預(yù)計5萬元左右。在公司成立之初，主要經(jīng)營項目以寵物用品的銷售為主，由于我們都沒有寵物喂養(yǎng)方面的經(jīng)驗，暫不提供其他如醫(yī)療、美容方面的服務(wù)?？紤]到我們初次創(chuàng)業(yè)的財力等條件，我們決定從小店做起，慢慢做大。待公司經(jīng)營超過半年且收益良好的情況下，可以根據(jù)實際的運營增設(shè)寵物美容、醫(yī)療等項目，并聘請專門的人員進行培訓(xùn)，以保證工作的順利進行。公司預(yù)期在四年內(nèi)投資一家面積在150平方米的店鋪，預(yù)計四年內(nèi)除先期投入外積累資金可以達到60萬元。

第一部分：項目的基本情況

1.1公司名稱：愛寵休閑會館

1.2成立時間：2020年1月1日

1.3注冊資本：500萬人民幣，

1.4目前的業(yè)務(wù)

★寵物美容服務(wù)

寵物美容是依照寵物的優(yōu)缺點設(shè)計造型,將缺點掩飾,將優(yōu)點顯現(xiàn)出來的一項服務(wù)。寵物美容服 務(wù)包括：寵物洗浴，修剪造型，消毒，洗眼睛，剃腳底毛，清洗耳朵，染色，包毛等。我們有兩名經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)且工作經(jīng)驗豐富的寵物美容師，熟練全犬種寵物美容的各種服務(wù)，我們做到專業(yè)，周到、貼心，為客戶的愛寵提供舒適的服務(wù)。公司將逐步培訓(xùn)更專業(yè)寵物美容師到連鎖店去工作。

通過美容，讓寵物擁有健康的體魄、時尚漂亮的外形，同時也是主人展示自我風格的良好平臺，還可以更好的促進人與寵物關(guān)系的和諧，增強人與寵物之間的交流，增強寵物主人的自信心和自尊心，達到人寵同樂的目的。

★寵物寄養(yǎng)服務(wù)　　

寵物主人時常因為擔心自己的寵物而不得不取消外出活動，因為放不下自己的寵物而不得不放棄旅游放松的機會。同時寵物們也會因為長時間獨自在家里而感到十分孤獨。來“愛寵”寵物休閑會館吧！我們?yōu)槟峁I(yè)的寵物寄養(yǎng)服務(wù)，經(jīng)驗豐富的護理員進行24小時看護。

★寵物用品超市

寵物日常用品關(guān)系著愛寵的日常健康，我們有專業(yè)的寵物營銷團隊，從寵物生理、營養(yǎng)角度分不同階段給寵物主人講解寵物日常保健常識，引導(dǎo)寵物主人健康消費，合理消費。用品超市經(jīng)營國內(nèi)外品牌寵物用品，用品質(zhì)量保證可靠，渠道正規(guī)，保障消費者的合法權(quán)益，為愛寵提供周密詳細的營養(yǎng)、生活休閑方案。

★人寵同樂園

人寵同樂園，讓寵物主人和寵物在一起渡過輕松快樂的周末，擁有一段休閑放松的時光，體驗人寵同樂的美妙境界。在園內(nèi)由我們專業(yè)的人員為寵物主人和寵物設(shè)置游戲科目，充分調(diào)動寵物主人和寵物的積極性，通過這個平臺展示寵物的靈性和她活潑可愛的個性；人寵同樂園開設(shè)寵物餐廳，人寵共同進食，達到人寵同樂的真正和諧。

人寵同樂園設(shè)置一人寵同食食品專柜，專柜主要經(jīng)營河南農(nóng)業(yè)大學(xué)大畜牧業(yè)有限公司的綠殼蛋、烏雞蛋、固始蛋，農(nóng)大好好芭乳業(yè)牛奶。綠殼蛋有“雞蛋中的人參之稱”，綠殼蛋蛋白濃厚，含有大量卵磷脂，腦磷脂，維生素 A、D 、E，并富含銅、鐵、錳、鋅四種微量元素和絲氨酸、谷氨酸、精氨酸、亮氨酸、蛋氨酸等。人食用可以促進嬰幼兒發(fā)育、防止兒童厭食，增進兒童智力，提高人體免疫力；寵物食用可以增快寵物發(fā)育，促進機體免疫系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)健康發(fā)育，讓寵物變得更加聰明，被毛變得豐厚、光亮，色澤純正。

烏雞蛋富含亞油酸，亞麻酸、W-3不飽和脂肪酸、DHA,維生素E含量高，富含鈣、鐵、鋅、錳、碘、硒等微量元素，膽固醇含量為普通雞蛋的五分之一。人食用降低血液中的甘油三醇和膽固醇水平，抑制動脈硬化，抑制炎癥和腫瘤的再生，促進幼兒腦神經(jīng)系統(tǒng)及視覺系統(tǒng)發(fā)育，增強兒童智力。對孕婦和病人是極好的營養(yǎng)滋補品，被稱為雞蛋中的“腦黃金”。寵物食用能促進寵物對營養(yǎng)的吸收和骨骼發(fā)育，有利于提高神經(jīng)系統(tǒng)的靈敏性。

寵物食品保健品研發(fā)

我公司研制開發(fā)自己的寵物食品保健品，采用用國內(nèi)外先進寵物食品加工工藝和流程，產(chǎn)品包裝由專業(yè)包裝公司進行設(shè)計包裝，綠色環(huán)保，經(jīng)過多次試驗后走向市場。

貓狗的營養(yǎng)需要

● 磷酸是產(chǎn)生酸性尿以減少金屬元素中毒的酸化劑之一，而且日糧鉀必須調(diào)整到可增加尿酸度以減少低鉀血的水平。

●在貓狗日糧的生產(chǎn)過程中，90％的葉黃素（VB1）可能被高溫所破壞，在設(shè)計配方時，我們考慮到在日糧配制完成后VB1的含量依然可以滿足貓狗對VB1的生長所需。

●貓對VE的缺乏非常敏感，低含量的VE可能導(dǎo)致其肌肉營養(yǎng)不良。

●在貓糧中還要添加較多的?；撬?，Hayes （1988）研究認為牛磺酸的缺乏會使貓的神經(jīng)組織成熟減緩并發(fā)生退化，這在眼球視網(wǎng)膜表現(xiàn)得尤為突出。

●維生素是維持正常生理活動所必需的，貓自身能合成VK、VD、VC、VB12等，但除了VK、VC的自身合成量能夠滿足機體的最佳生長需要外，其他幾種維生素都需要額外添加。AAFCO所制定的貓狗營養(yǎng)需要只是一個大概的標準，在貓狗的不同生長階段還有一些細微的差別。不同品種、不同年齡、不同生理階段的貓和狗，其營養(yǎng)需求和食性特點略有差異。

我們結(jié)合實驗數(shù)據(jù)，根據(jù)不同階段寵物對營養(yǎng)的需求不同，選擇適合的生產(chǎn)設(shè)備和先進的生產(chǎn)工藝生產(chǎn)出高品質(zhì)、高質(zhì)量的寵物食品和保健品，給寵物的健康提供可靠的保障。

寵物美容護理技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校

為了能帶動更多的大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)，公司成立寵物美容護理技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校，目的是培養(yǎng)更多的寵物專業(yè)人才，規(guī)范寵物市場，傳播寵物文化。

學(xué)校為中原地區(qū)唯一經(jīng)國家批準的民辦寵物美容學(xué)校，頒發(fā)國家的《職業(yè)技能資格證》和國家認可的河南手拉手寵物美容護理技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校畢業(yè)證書。學(xué)校座落于連云港，校區(qū)占地4000多平方米.主教學(xué)樓一座,一層為主教室（多媒體教室）,二層為宿舍.訓(xùn)練場地十分廣闊,近3000平方米的專用草坪,標準軍用障礙物,高級防護欄,同時有一排與教學(xué)區(qū),訓(xùn)練區(qū)相隔離的高標準犬舍,為學(xué)員開展學(xué)習,訓(xùn)犬提供了優(yōu)良的條件。

我校開設(shè)了12個教學(xué)班.寵物美容師班,寵物護理班，指導(dǎo)手班，訓(xùn)犬師班。聘請國際導(dǎo)師級大師級寵物美容師主講.教師隊伍中西結(jié)合,知識層次很高,有很好的教學(xué)經(jīng)驗,是一支技術(shù)力量雄厚,充滿生氣的教師隊伍。

我校實行包教包會，一期不會，期期免費！寵物美容師班學(xué)員均需單獨實操20至30條犬只，訓(xùn)犬師班單獨訓(xùn)練3到10條犬只，寵物護理師班更是要求能獨立治療病犬！ 學(xué)校實行實操課小班制教學(xué)，寵物美容師班8-10名學(xué)生/班；訓(xùn)犬師班和寵物護理師班3-5名學(xué)生/班。

學(xué)校與全國各地近百家寵物店,寵物醫(yī)院,訓(xùn)犬場,寵物學(xué)校,寵物用品廠家保持著良好的合作關(guān)系,為學(xué)員畢業(yè)后的擇業(yè)屏添了巨大的選擇空間

“愛寵”寵物醫(yī)院

公司開設(shè)手拉手寵物醫(yī)院，為寵物健康護理提供專業(yè)貼心的專業(yè)服務(wù)，醫(yī)院按照國內(nèi)外先進的設(shè)備規(guī)格要求，真正做到人性化的服務(wù)，給寵物提供合適溫馨的休養(yǎng)場所。醫(yī)院設(shè)置如下：

1．前臺（接診室） 2．候診室（體重秤） 3．檔案室

4．診室 5．注射室 6．處置室

7．重癥監(jiān)護室 8．手術(shù)準備室 9．手術(shù)室

10．住院部 11．X光室及暗室 12．藥房

13、B超室、內(nèi)窺鏡室 14．化驗室

寵物醫(yī)院主要診療設(shè)施

1.一般診療設(shè)施

檢查臺、輸液臺、輸液架、輸氧器材、留醫(yī)犬籠等設(shè)備。

2．特殊診療設(shè)備

X光機、B超儀、內(nèi)窺鏡及血液尿液檢驗等設(shè)備

3．手術(shù)室及手術(shù)準備室配備

手術(shù)器械、手術(shù)臺、器械臺、無影燈、觀片燈、呼吸機及氣體麻醉機、監(jiān)護儀、電動吸引器、高壓蒸汽滅菌鍋、空調(diào)

4．化驗室設(shè)備

顯微鏡、半自動或全自動生化分析儀、恒溫培養(yǎng)箱、水浴鍋、電熱干燥箱、尿10項分析儀（尿檢）、冰箱、消毒鍋、血球自動計數(shù)儀、測定尿密度和估測沉渣（固體）總量，血漿蛋白濃度、血細胞計數(shù)器、離心機等

5．住院設(shè)備

分普通病房和傳染病病房。

一般設(shè)備：不銹鋼籠具、處置臺、藥品柜、病例記錄用品、靜脈輸液泵、氧氣設(shè)備、地漏、洗手盆、消毒用具和空調(diào)等。

醫(yī)院定期派出醫(yī)生到外地考察學(xué)習。聘請河南農(nóng)業(yè)大學(xué)專家教授定期坐診，解決疑難問題。醫(yī)院從環(huán)境和管理上都要按照企業(yè)的標準進行規(guī)范操作，所有員工必須遵循規(guī)章制度。在醫(yī)院發(fā)展到一定規(guī)模以后，在條件成熟時把寵物醫(yī)院一并并入愛寵寵物休閑會館在全省范圍內(nèi)連鎖，擴大“手拉手”的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)品牌的影響力，帶動更多畜牧獸醫(yī)專業(yè)大學(xué)生的就業(yè)。

第二部分：公司管理層

在風險投資商考察企業(yè)時，“人”作為非常重要的因素，在某種意義上講，決定了風險創(chuàng)業(yè)者能否成功，影響最大的因素是該企業(yè)是否擁有一個強有力的管理團隊，這一點特別重要。

本公司主要以寵物商品銷售和寵物的寄養(yǎng)為主，致力于滿足廣大寵物愛好者的需求，同時也為寵物創(chuàng)造一個更好的生活環(huán)境。根據(jù)公司經(jīng)營項目的品種，特設(shè)以下工作人員（只以創(chuàng)業(yè)初期銷售業(yè)績和收益為主要考慮因素）：店長一人（孫倩）；店員兩人兼管銷售（潘巧，倪晨耀）；其余所需工作人員根據(jù)實際情況招聘。

2.1.寵物店長工作職責要求

全面主持店面的管理工作，配合各項營銷策略的實施；

做好店鋪各個項目的分工管理工作；監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

監(jiān)督門店商品損耗管理，掌握商品損耗尺度，把握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識；

監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理

妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾以及負責對員工的培訓(xùn)教育。

2.2.對于店員的要求

店員必須熱愛寵物，而且有責任心；

員工必須要對店內(nèi)商品的性能、適用范圍等各種信息了如指掌；

能參與客戶管理、商品管理、陳列管理，認識店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行；

較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力。

2.3.企業(yè)主要股東情況：

公司最大的投資商為總經(jīng)理，所占股份為40%；

主要部門銷售主管需兩人（均受過專業(yè)培訓(xùn)），各占公司股份的20%；

其余公司的股份根據(jù)實際情況作為對員工的獎勵制度進行分配。

公司嚴格按照中國勞工協(xié)議法聘用員工，根據(jù)營業(yè)情況和個人工作表現(xiàn)建立嚴格的獎懲制度，創(chuàng)業(yè)初期不考慮發(fā)行股票和上市等問題。

第三部分：產(chǎn)品/服務(wù)

3.1服務(wù)的背景

隨著人民生活水平的日益提高，在中國，寵物也逐漸成為人們越來越密切的伴侶。無論是狗、貓、鳥，還是魚或龜，這些往日看家護院、供人娛樂的小動物，開始成為家庭中的重要成員。在競爭日益激烈的社會環(huán)境中，寵物的可愛活潑為正處于緊張的現(xiàn)代生活中的人類派遣孤獨、增加情趣、緩解壓力。經(jīng)過專門訓(xùn)練的犬，不僅可以充當家庭伴侶型的寵物，還可以開發(fā)各種各樣的工作潛力。據(jù)保守估計，我國目前至少有1億只寵物，寵物經(jīng)濟的市場潛力至少可達150億元人民幣，在這個巨大的市場中，寵物養(yǎng)殖業(yè)尤其是犬養(yǎng)殖業(yè)是相當關(guān)鍵的一環(huán)。

3.2優(yōu)勢

根據(jù)以眾多小區(qū)為對象對目標區(qū)域內(nèi)進行問卷調(diào)查，對現(xiàn)有寵物情況和種類，以及經(jīng)常到哪里去給寵物美容等情況做了市場問卷分析，結(jié)果如下：

①平均每一個小區(qū)有居民1000戶,平均3戶養(yǎng)一只寵物,則目標市場至少有300只寵物。

②.目標區(qū)域內(nèi)居民大多去較遠的地方給寵物清洗,很不方便,而且對寵物食品了解較少,導(dǎo)致飼養(yǎng)過程很麻煩。

③.社區(qū)居民收入屬中高檔水平,承擔寵物消費較輕松,但消費參差不齊,寵物中檔消費居多。

④.目標區(qū)域內(nèi)迫切需要一家寵物店,來幫助有寵物的家庭進行食品介紹、寵物洗澡等工作。

⑤.在寵物醫(yī)院旁，可以讓更多的人了解到寵物店的存在。

通過市場分析,我們確定目標區(qū)域內(nèi)具有很大的寵物市場,而且社區(qū)內(nèi)迫切需要有一家專門的寵物用品店來幫助他們照顧寵物,因此決定在此開店。

第四部分：研究與開發(fā)

為了保持技術(shù)的先進性，特開設(shè)寵物美容護理技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校而且能帶動更多的大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)，公司成立寵物美容護理技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校，目的是培養(yǎng)更多的寵物專業(yè)人才，規(guī)范寵物市場，傳播寵物文化。

學(xué)校為中原地區(qū)唯一經(jīng)國家批準的民辦寵物美容學(xué)校，頒發(fā)國家的《職業(yè)技能資格證》和國家認可的河南手拉手寵物美容護理技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校畢業(yè)證書。學(xué)校座落于連云港，校區(qū)占地4000多平方米.主教學(xué)樓一座,一層為主教室（多媒體教室）,二層為宿舍.訓(xùn)練場地十分廣闊,近3000平方米的專用草坪,標準軍用障礙物,高級防護欄,同時有一排與教學(xué)區(qū),訓(xùn)練區(qū)相隔離的高標準犬舍,為學(xué)員開展學(xué)習,訓(xùn)犬提供了優(yōu)良的條件。

我校開設(shè)了12個教學(xué)班.寵物美容師班,寵物護理班，指導(dǎo)手班，訓(xùn)犬師班。聘請國際導(dǎo)師級大師級寵物美容師主講.教師隊伍中西結(jié)合,知識層次很高,有很好的教學(xué)經(jīng)驗,是一支技術(shù)力量雄厚,充滿生氣的教師隊伍。

我校實行包教包會，一期不會，期期免費！寵物美容師班學(xué)員均需單獨實操20至30條犬只，訓(xùn)犬師班單獨訓(xùn)練3到10條犬只，寵物護理師班更是要求能獨立治療病犬！ 學(xué)校實行實操課小班制教學(xué)，寵物美容師班8-10名學(xué)生/班；訓(xùn)犬師班和寵物護理師班3-5名學(xué)生/班。

學(xué)校與全國各地近百家寵物店,寵物醫(yī)院,訓(xùn)犬場,寵物學(xué)校,寵物用品廠家保持著良好的合作關(guān)系,為學(xué)員畢業(yè)后的擇業(yè)屏添了巨大的選擇空間

第五部分：行業(yè)及市場情況

5.1.寵物消費市場狀況分析

中國的家養(yǎng)狗數(shù)量居亞洲之首，據(jù)統(tǒng)計目前中國入戶家養(yǎng)犬總數(shù)達6000萬，如果包括大量未登記狗只，中國家養(yǎng)犬的數(shù)量將達到1億以上，其中寵物犬達到650萬左右。中國人對寵物的飼養(yǎng)與寵愛使寵物市場應(yīng)運而生，寵物市場主要由寵物食品、生活用品、寵物醫(yī)療、寵物美容、寵物活體銷售、寵物相關(guān)服務(wù)（寵物寄養(yǎng)寵物配種等）組成，近幾年一直處于快速發(fā)展期，過去家庭飼養(yǎng)貓和狗主要用于捕食和看家以及家庭簡單的喂養(yǎng)方法，發(fā)展到現(xiàn)在寵物主人需要購置各式玩具、食品、用品為其寵物營造一個安樂窩，從而構(gòu)成了目前中國活躍并蓬勃發(fā)展的寵物消費市場。根據(jù)中國社會調(diào)查事務(wù)所（SSIC）的專項調(diào)查，中國養(yǎng)寵家庭平均每年花在寵物用品方面的費用達到2000元，可以看到中國寵物消費市場發(fā)展?jié)摿Σ豢傻凸馈?/p>

5.2行業(yè)市場前景分析

走進超市，貨架上寵物貓、寵物狗專用的商品越來越多、琳瑯滿目。據(jù)統(tǒng)計，中國寵物及用品一年的交易額已超過100億元。不僅如此，寵物身后的一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈條已經(jīng)逐漸形成：寵物飼養(yǎng)場、寵物醫(yī)院、寵物美容店、寵物食品店、寵物寄養(yǎng)店、寵物墓，甚至寵物網(wǎng)站等，形成了一個相當大的市場?；谥袊鴮櫸飿I(yè)發(fā)展的狀況以及行業(yè)中存在的缺口，如果運用我們的計劃一定會取得相當大的收益。

5.3盈利狀況預(yù)測：

寵物店開張后，店主和顧客需要一段時間的磨合。所以最初3個月，基本只有投入沒有產(chǎn)出；順利的話，半年后可以實現(xiàn)收支平衡；能堅持過這段時間，小店才可能開始盈利。 所以，寵物店店主必須準備充足的資金，最初半年要守得住。

下面是一只享受中高檔生活的狗狗一年的消費賬單：

再奢侈一點的，還有各種營養(yǎng)素、零食的支出。一條“白領(lǐng)狗”一年起碼需要消費5000～6000元,而其中占最大消費支出就是寵物食品、用品類。

按照中國的寵物市場行情，寵物年消費1000-3000元的占到15%、3000-5000元的占到40%、5000-7000元的占到30%、7000以上占到15%。所以我們作出以下盈利預(yù)測：食品、用品類毛利潤在20%左右，美容在60％左右。房租2000元/月，每月營業(yè)收入超過5000元，就可保本。 兩年內(nèi)就能賺回本金。

第六部分：營銷策略

6.1市場營銷分析

市場營銷其最終目的是占領(lǐng)市場份額，實現(xiàn)企業(yè)的盈利目的，并促進企業(yè)的發(fā)展。所以我們的營銷策略應(yīng)該首先符合市場經(jīng)濟的要求，被新興的寵物市場所接受，成為愛寵養(yǎng)寵人群的生活的一部分。對此,采取以下策略:

①.公司借助專業(yè)的營銷人員，重點致力于初期產(chǎn)品的銷售和宣傳

②.關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量、選擇銷售渠道、指定合理價格

③.借助于廣告媒體等手段建立獨立的市場營銷網(wǎng)絡(luò)

④.關(guān)注市場動向、及時調(diào)整企業(yè)的營銷方向

⑤.對于市場中未知的風險進行提前預(yù)測，防患于未然

同時我們會根據(jù)公司的長遠發(fā)展,制定以下需要長期堅持的營銷策略:

1.產(chǎn)品質(zhì)量是關(guān)鍵:產(chǎn)品質(zhì)量問題直接影響到樹立企業(yè)的形象，首先應(yīng)該將重點致力于產(chǎn)品質(zhì)量的提高，選擇知名度比較高的產(chǎn)品作為自己的代理品牌，同時提供完善的售后服務(wù)，結(jié)合關(guān)愛寵物的產(chǎn)品營銷理念，為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

公司開店之初會首先選擇一些品牌類寵物食品,免費贈送寵物們試用,以驗證我們的商品質(zhì)量。然后尋求知名品牌的代理商，在寵物們消費后進行用戶信息登記，定期回訪，以確保我們的商品絕對保證質(zhì)量安全。

2.公平的價格管理:企業(yè)的經(jīng)營最重要的是以企業(yè)的真實成本和利潤為基礎(chǔ)，制定合理的價格并明確顧客對于產(chǎn)品和服務(wù)的價值認知，根據(jù)市場的需求定位消費人群，實現(xiàn)企業(yè)的整體盈利目的。

由于現(xiàn)有市場上的寵物消費品品牌較多，價格參差不齊，我們在保證質(zhì)量的同時，會根據(jù)情況定期進行促銷，針對老客戶和會員則有價格折扣處理。對于一些名牌寵物食品如美國寶路（Pedigree）、法國皇家（Royal Canin）等，則根據(jù)公司整體盈利情況比超市和便利店便宜一些。

3.正確的分銷渠道:考慮到企業(yè)的長遠發(fā)展是建立屬于自己的品牌，通過新產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售來拉近與顧客之間的距離，而品牌的發(fā)展是通過產(chǎn)品宣傳、營銷等各種手段來實現(xiàn)的，并且正確的營銷手段對于流通加工和品牌樹立的實現(xiàn)也起著至關(guān)重要的作用，最終使消費者承認并接受我們的產(chǎn)品。

公司在制定銷售計劃的時候會選擇自己長期合作的一級供貨商，由于他們對市場比較了解，也可以借助他們來進行商品的分銷。除了主要的零售和免費試用之外，也可以做寵物食品用品的代理商和二級供貨商，將公司的商品銷售到那些需要少量商品而所需品種又較多的寵物醫(yī)院和美容店。這樣也同時保證了銷售的渠道，使庫存積壓不會太多，節(jié)約成本。

4.打造自己的核心競爭力，從三個地方入手：專業(yè)店員、貨品品質(zhì)、客源維護。

①.對店員的要求和提供的培訓(xùn)

聘用的店員要熱愛寵物，有責任心。上崗之前，要先經(jīng)過培訓(xùn)。識別各種寵物的品種；要了解店內(nèi)商品的性能、適用范圍等信息；此外，還需要接受傳統(tǒng)商業(yè)模式的培訓(xùn)，包括一些禮節(jié)、禮貌用語、站姿、坐姿要求等。

②.貨品選擇保證質(zhì)量

寵物用品：寵物用品是寵物日常消耗最大的一個項目，包括糧食、肉質(zhì)零食、牽引帶、寵物浴液、營養(yǎng)品、窩筐墊籠、寵物藥品、食盆水具、寵物玩具盒等。創(chuàng)業(yè)初期多借用名牌的質(zhì)量好的商品，為提高顧客信任度打下基礎(chǔ)。

寵物銷售：是一個利潤十分可觀的項目。隨著養(yǎng)寵消費水平的提升，馴養(yǎng)純種犬的家庭越來越多，隨著老齡犬的增加，馴養(yǎng)新犬的市場需求越加旺盛。一只純種犬每年可以產(chǎn)子兩次以上，每一只小犬就是純利。

③.固定客源與附加服務(wù)

我們要求每位員工都有養(yǎng)寵物的體會，能為店內(nèi)的客戶提供一定的咨詢服務(wù)。每個月出臺一些促銷方案，吸引更多的客戶。適當時候可以成立會員制，成為會員能享受更多的回饋和升值服務(wù)。每年可組織幾次戶外寵物出行活動，以拉近和客戶們的距離。

6.2消費用戶分析

總體上看，目前我國寵物消費市場的主要購買群體是居住在大中城市的月收入2000元以上的養(yǎng)寵居民，購買目的由原來的家庭簡單養(yǎng)寵發(fā)展到現(xiàn)在的健康互動式的養(yǎng)寵。消費者的消費心理也呈現(xiàn)以下幾點特色：

1.消費者接受心理日趨成熟：由過去的家庭簡單喂養(yǎng)到現(xiàn)在由犬糧代替，已經(jīng)形成寵物消費的一種時尚，具有寵物消費相關(guān)的意識和能力；

2.購買用品價格較敏感：寵物用品市場具有一定的價格競爭，單一經(jīng)營不具備競爭優(yōu)勢；

3.注重品質(zhì)服務(wù)：消費者更愿意選擇專業(yè)和服務(wù)有保障的寵物服務(wù)機構(gòu)；

④.接受文化傳播：消費者愿意接受寵物文化的傳播和影響。

研究人員分析表明,有孩子的家庭一般養(yǎng)有寵物，特別是狗，通常由母親負責照料寵物的生活，此外，單身女性也是寵物用品的重要消費群體。因此應(yīng)多注意女性消費心理。

第七部分：產(chǎn)品制造/服務(wù)描述

狗貓食品生產(chǎn)工藝流程

●原料配制→拌粉→輸送→調(diào)質(zhì)→擠壓膨化—→輸送—→干燥—→篩選—→噴油—→調(diào)味—→篩選—→冷卻→（包裝）●設(shè)備配置:拌粉機→上料機 →調(diào)質(zhì)→膨化機→風送機→五層烤箱→震動篩→提升機→噴油機→調(diào)味→滾筒→震動篩→冷卻機→（包裝機）

設(shè)備型號及技術(shù)參數(shù)

原料從拌粉機進入后竟，全部自動化,兩臺震動篩可以使產(chǎn)品的質(zhì)量更高，最后又加了一臺5米長的冷卻輸送機，可以使成品冷卻到比室溫高不到5度，以便馬上包裝，保證了食品在合適的溫度下包裝，又盡量減少風味的損失。

第八部分：管理

為了保證融資項目按計劃實施，公司準備今年各年陸續(xù)分別設(shè)立小型店鋪，中型店鋪以及大型店鋪。各個機構(gòu)都配有專職人員，電話售后服務(wù)，隨到寵物醫(yī)生，以及話務(wù)員，銷售人員，和店長，并在總店鋪設(shè)立副經(jīng)理，總經(jīng)理。

人力資源管理概況

公司業(yè)績與市場需求

人力資源管理戰(zhàn)略目

人力資源規(guī)劃

人員招聘與配置

長遠發(fā)展計劃

薪資管理系統(tǒng)

績效考評與反饋

人員激勵與溝通

人員培訓(xùn)與發(fā)展標

總經(jīng)理： 研究生

★ 主持公司的經(jīng)營管理工作；

★ 組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案；

★ 擬訂公司的基本管理制度和內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置方案；

★ 在經(jīng)營活動中，對本公司的服務(wù)質(zhì)量、安全、營銷等全面負責；

★ 負責公司人力資源管理。

品牌發(fā)展事業(yè)部：本科以上

★ 負責本店及各分店營業(yè)目標的擬訂與督導(dǎo)執(zhí)行；

★ 負責“手拉手寵物”品牌的發(fā)展和管理；

★ 長短期促銷計劃的擬訂與執(zhí)行；

★ 公關(guān)活動的策劃和舉辦

★ 競爭店經(jīng)營情況的調(diào)查和分析；

★ 企業(yè)形象設(shè)計及維護等；

★ 分店的發(fā)展和管理

培訓(xùn)學(xué)校部：

經(jīng)理 本科以上

★ 負責寵物美容護理技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校的寵物美容師、寵物健康護理員、寵物醫(yī)師、寵物訓(xùn)導(dǎo)員、指導(dǎo)手的招生、培訓(xùn)、推薦就業(yè)，對外學(xué)習和交流。

★ 負責公司內(nèi)部技術(shù)人員的再培訓(xùn)。

網(wǎng)站運營部：

經(jīng)理 本科以上

★公司的電子商務(wù)整體策劃和管理；

★中原寵物文化網(wǎng)的維護、推廣；

★公司的網(wǎng)絡(luò)宣傳，網(wǎng)絡(luò)信息的收集整理、反饋；

網(wǎng)絡(luò)營銷管理。

寵物文化研究中心：

主任 ?？埔陨?/p>

★ 研究寵物與人類的關(guān)系，寵物社會效應(yīng)學(xué)，寵物福利，推廣寵物文化；通過與研究人類心理學(xué)相關(guān)機構(gòu)結(jié)合，對癥治療，幫助改善治療社會上輕度精神病患者、自閉癥患者、孤寡老人、孤僻小孩、智障兒童去開闊他們的心靈空間，讓他們是生活豐富起來，為社會貢獻自己的一份力量。（尋求研究心理學(xué)單位的合作伙伴）

食品保健品研發(fā)部

經(jīng)理 研究生以上

★ 負責寵物食品保健品的研發(fā)，配方的更新；

★ 負責產(chǎn)品的銷售和售后服務(wù)；

★ 制定生產(chǎn)計劃和營銷計劃。

寵物醫(yī)院

院長 本科以上

★負責醫(yī)院的日常管理和正常運營；

★負責藥品的安全和緊急事故的處理；

★負責醫(yī)院的對外聯(lián)系和交流；

★負責連鎖醫(yī)院的指導(dǎo)和學(xué)習。

財務(wù)資信部：

經(jīng)理 職業(yè)會計師 從事會計工作三年，實踐經(jīng)驗豐富。

各項財務(wù)會計報表編制，財務(wù)分析，帳物處理，各項費用、憑證的審核；

★廠商貨款的對帳和付款，

★日營業(yè)現(xiàn)金收支統(tǒng)計，

★公司會計作業(yè)指導(dǎo)，內(nèi)部審計，財務(wù)管理，財務(wù)預(yù)算；

★工資、獎金、相關(guān)福利標準的發(fā)放。

客戶回訪部

經(jīng)理

★負責公司客戶的維護，定期分階段對公司客戶進行電話回訪，登門拜訪，及時整理反饋我公司的客戶、加盟商的相關(guān)信息；制定公司相關(guān)的服務(wù)標準，負責公司日常衛(wèi)生和相關(guān)事宜。

（2）人員招聘

學(xué)校招聘和社會招聘。

（3）內(nèi)部人員的招募

內(nèi)部人員的招募實行員工推薦法和職位公告法兩種辦法。人力資源部門將職位公告于公司，應(yīng)聘者可直接向總經(jīng)理申請職務(wù)。

（4）公司的培訓(xùn)計劃

公司的培訓(xùn)計劃分崗前培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)三部分。具體工作由人力資源部負責。

（5）績效考評

績效考評包括 ：業(yè)績考核、態(tài)度考核和 能力考核。績效考評與自己的工資掛鉤。對考核為優(yōu)者實行工資獎勵，對考核為差者實行工資處罰。

①建立考評溝通制度，由直接上級在每月考評結(jié)束時進行考評溝通。

②建立總經(jīng)理季度書面評語制度，讓員工及時了解

③對部門經(jīng)理以上人員的考核，采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法，每半年考核一次，并以此為基礎(chǔ)給出年度綜合評判。

④對操作層面員工的考核，采取月度工作表現(xiàn)考核的方法。

⑤在科研生產(chǎn)部試行“成績度量考核辦法”，使科研生產(chǎn)部人員更能明確自己在科研生產(chǎn)團隊中的作用。

第九部分：融資說明

9.1融資計劃：

9.1.1.預(yù)計風險融資數(shù)額：100000

9.1.2.資本結(jié)構(gòu)：70%用于設(shè)備及商品的購置，20%用于日常開銷，10%用于投資

9.1.3.抵押擔保是指債務(wù)人或者第三人不轉(zhuǎn)移對某一特定物的占有，而將該財產(chǎn)作為債權(quán)的擔保，債務(wù)人不履行債務(wù)時，債權(quán)人有權(quán)依照擔保法的規(guī)定以該財產(chǎn)折價或者以拍賣、變賣該財產(chǎn)的價款優(yōu)先受償。

9.1.4.收益安排：增資為股本，投資，增加流動資產(chǎn)

9.1.5.股權(quán)比例：按各投資人股本比例分配

9.1.6.財務(wù)報告：由公司內(nèi)部專業(yè)人士編制后，再交由專業(yè)的會計師事務(wù)所編制

9.1.7.投資人管理：按需分配

9.2財務(wù)計劃與分析

9.2.1.成本預(yù)算：

一般中小型寵物店的前期投資為8萬～10萬元，最大的開支是店面費用，此外是進貨。預(yù)計啟動資金10萬元，關(guān)鍵要守得住。營業(yè)面積約40平方米，預(yù)計店面年租金5萬元。店面費用根據(jù)營業(yè)面積、店址等有所不同。一般來說，青年路店面費用較低，但是寵物店較集中，競爭激烈；墟溝寵物店少，但是寵物的擁有量還有待發(fā)展；市中心店面費用較高，但是人流集中，人氣較旺。

店面裝修、店里儲備的貨物，一般需3萬元左右。店開起來后，水電雜費和員工工資是很大的開銷。一般40平方米左右的店，水電費每月要500元以上；幾名店員，每月工資需1500～2500元，根據(jù)業(yè)務(wù)情況可調(diào)整。

第十部分 財務(wù)計劃

10.1財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測

未來六年分析報表：

損益表：

制表日期： 年 月 日單位：元

財務(wù)指標分析

公司內(nèi)部各投資者其投資負債率具體內(nèi)容

資產(chǎn)負債表

備注：

負債總額

資產(chǎn)負債率= ——– 100%

　資產(chǎn)總額

固定資產(chǎn)明細表

制表日期： 年 月 日 單位：元

第十一部分：風險控制

寵物市場目前在國內(nèi)還存在很多未知的情況,作為一個具有廣闊發(fā)展起前景的行業(yè),同時也存在很多的未知風險。由于公司創(chuàng)業(yè)人員都沒有飼養(yǎng)寵物的經(jīng)驗，所以開店之初就會遇到很多的問題。但重要的還是以下幾點：

11.1. 同行業(yè)內(nèi)部競爭

雖然已經(jīng)對市場做了大量的調(diào)查,并確定店鋪位置具有一定的盈利性,但是不可避免的還會遇到很多其他的行業(yè)競爭風險。如果有其他的店鋪也入住此地區(qū)，和我們采取同樣的經(jīng)營手段，這就會是很大的競爭挑戰(zhàn)。對此我們應(yīng)該采取及時更新商品和設(shè)施，并隨著業(yè)務(wù)的增長引進新的設(shè)備和添加新的業(yè)務(wù)活動，以保證客戶對我們公司的興趣，對于固定的會員一定要有很多的優(yōu)惠措施，他們是公司盈利的關(guān)鍵。

11.2. 管理風險

我們作為創(chuàng)業(yè)者都是初次接觸寵物行業(yè)，難免存在很多經(jīng)驗不足的情況，而且寵物是一種很特殊的顧客，如果由于技術(shù)的不熟練導(dǎo)致意外發(fā)生，這都是很危險的，所以在決定開店之初必須接受專業(yè)化的培訓(xùn)，并有一定的養(yǎng)寵經(jīng)驗才可以上崗工作。

11.3. 財務(wù)風險

十萬資金只是我們預(yù)期的投入，在店鋪開起來之后會有很多其他的支出，這都是開始預(yù)料不到的，所以我們對于公司的財務(wù)計劃一定要做到提前預(yù)期并想辦法保證資金的充足。一旦出現(xiàn)入不敷出的情況要及時調(diào)整經(jīng)營方式，企業(yè)還是要靠考慮首先以盈利為目標，其次才是其他的方面。

11.4. 技術(shù)水平風險

雖然我們公司并不是以寵物美容和醫(yī)療為主，但是也要求店員懂得相關(guān)方面的知識，以避免緊急時候的需要。寵物用品的銷售是我們的主營業(yè)務(wù)，對于需要專業(yè)技術(shù)的服務(wù)肯定會不到位，但是開店之初又不可能做到全面的考慮，所以這是公司在經(jīng)營到一定階段必須補充的。

盡管寵物美容這一行業(yè)前景看好，但也同樣存在風險，店員難招是這一行的大難題。寵物美容師與一般的美容師不同，不僅有專業(yè)要求，而且工作非常繁瑣，還經(jīng)常會被寵物咬傷、抓傷。一般人會以為，給寵物犬美容就是修剪修剪，梳理清洗一下毛發(fā)。

事實上，寵物美容師的工作并沒有看起來那么簡單。給寵物犬美容，通常要一個小時以上，碰上不怎么聽話的寵物犬則需要更長的時間。由于活兒臟累，這就使得這一行業(yè)的店員招聘比其它行業(yè)困難很多。

第十二部分：其他

公司會根據(jù)實際經(jīng)營情況考慮投資者的退出,主要采取以下幾種方式:

1.通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓、出售退出：如協(xié)議轉(zhuǎn)讓給本公司其他股東；協(xié)議轉(zhuǎn)讓或定向配售給其他戰(zhàn)略投資者；通過技術(shù)產(chǎn)權(quán)交易市場進行轉(zhuǎn)讓等。

2.企業(yè)內(nèi)部合并、轉(zhuǎn)讓：企業(yè)內(nèi)部通過協(xié)議轉(zhuǎn)讓或劃撥，對同類業(yè)務(wù)及投資項目進行專業(yè)歸并。

3.管理層收購(MBO)或大股東股份回購：管理層收購(MBO)被視為減少公司代理成本和管理者機會風險成本的可行手段而得到迅速發(fā)展；在適當時機大股東可以采用按股票市值回購股份的方式，使投資者較為順利地提前收回投資?！　?/p>

4.公司清算或整體出售：

通過公司解散和清算來退出投資是投資者的最后的選擇，因為任何投資者在決定投資時都不希望日后公司解散、破產(chǎn)和清算。但如果因為所投資的企業(yè)經(jīng)營失敗等原因?qū)е缕渌顺鰴C制成為不可能時，對公司解散和清算將是避免更大損失的唯一選擇。

如果由于本公司的技術(shù)先進、市場容量巨大，具有高成長性，很可能被大型上市公司看重并進行對價重組，全體投資者可以實現(xiàn)高溢價完全退出。既保證了公司的長遠發(fā)展，又可以保留投資商的利益，是很好的撤資方式。

小編還為您整理了以下內(nèi)容，可能對您也有幫助：

大學(xué)生開寵物店創(chuàng)業(yè)計劃書

大學(xué)生開寵物店創(chuàng)業(yè)計劃書范文模板

　　寵物店(pet shop)是專門為寵物提供寵物用品零售、寵物美容、寵物寄養(yǎng)、寵物活體銷售的場所。其經(jīng)營項目一般包括寵物用品超市、活體銷售、寵物美容、寵物寄養(yǎng)、寵物醫(yī)療、寵物樂園、寵物攝影、待產(chǎn)養(yǎng)護。有時寵物店又等同于寵物用品店、寵物美容店、寵物寄存、寵物醫(yī)院、寵物馴養(yǎng)等。

　　目前，寵物藥市場蘊含著巨大商機，原有生產(chǎn)獸藥的廠家可以考慮往寵物藥市場發(fā)展。主要表現(xiàn)在以下三個方面：

　　1、開發(fā)能治療多種疾病的復(fù)方寵物藥，特別是可外用、可口服、可注射的多用藥。這類藥物不需太大投入，只需將治病基理相近的幾種藥物組方即可。

　　2、生產(chǎn)適合寵物用的小劑量藥物。許多針對大型動物的大劑量藥和人用藥對治療寵物疾病療效確切，只需改進包裝，調(diào)整劑量即可。

　　3、獸藥與寵物藥有一定的關(guān)聯(lián)性，加強對獸藥的.基礎(chǔ)研究，篩選后用作寵物藥。尤其是在針對寵物體內(nèi)外寄生蟲病的制劑、新型抗菌藥物或各種飼料添加劑等方面加大研究力度。寵物美容用具未被關(guān)注的市場。

　　一、服務(wù)介紹

　　1、寵物美容

　　2、寵物醫(yī)療

　　3、經(jīng)營寵物服裝

　　4、寵物日用品

　　5、寵物攝影等

　　二、營銷策略

　　眾所周知，在市場經(jīng)濟條件下，市場是企業(yè)的根本，沒有市場便沒有企業(yè)的生存，沒有市場的發(fā)展便沒有企業(yè)的發(fā)展最近幾年的寵物市場越來越熱，我們身邊的寵物食品、用品店，寵物美容店在幾年之內(nèi)增加了很多，超市里與寵物食品、寵物用品有關(guān)的產(chǎn)品也由原來的一個貨架，擴展成為一排貨架，小區(qū)周圍的小型超市也增加了寵物食品、用品的貨架，各大主流網(wǎng)站也開辟了寵物論壇，到處可以了解到關(guān)于寵物的各種信息，寵物成了居民生活中的一部分，寵物市場進入了一個蓬勃發(fā)展的時期。根據(jù)市場營銷策略來看，寵物企業(yè)在市場中謀發(fā)展，不僅要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求，而且要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價格、促銷方面來尋找和簡歷一個實現(xiàn)這一要求的可控體系。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功，產(chǎn)品質(zhì)量是第一要素，提高、把握產(chǎn)品質(zhì)量是重中之重，在保證好產(chǎn)品質(zhì)量的同事要根據(jù)市場動向，制定合理的價格，進行準確的價格定位。

　　三、成本預(yù)算及盈利狀況

　　1、成本預(yù)算

　　開家寵物店，首先要拿出1萬元左右，參加培訓(xùn)一個月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除啦營養(yǎng)品跟上，還應(yīng)該有專門的美容項目，所以，還應(yīng)該拿出1萬元投資寵物美容設(shè)施：洗澡池、一把電剪(2000元左右)和五個刀頭(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水機、電吹風、熱水器等。兩萬元用于進貨，在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方，1萬元購置包含營養(yǎng)品在內(nèi)的食品，5000元購置洗浴用品、5000元配些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架等也得1萬元。

　　2、盈利狀況

　　利潤率：按照規(guī)律，投資寵物店，半年之內(nèi)不會盈利。食品、用品類毛利潤在20%左右，美容在60%左右。按照房租2000元/月，每月營業(yè)收入超過5 人群的規(guī)模和特點、寵物的數(shù)量情況、同行競爭情況、交通的便利性、附近商家的特點、房產(chǎn)成本(租金成本)、合同期限、人口變動趨勢及有關(guān)的法律法規(guī)等。

　　四、風險回避

　　盡管寵物美容這一行業(yè)前景看好，但也同樣存在風險，店員難招是這一行的大難題。寵物美容師與一般的美容師不同，不僅有專業(yè)要求，而且工作非常繁瑣，還經(jīng)常會被寵物咬傷、抓傷。一般人會以為，給寵物犬美容就是修剪修剪，梳理清洗一下毛發(fā)。事實上，寵物美容師的工作并沒有看起來那么簡單。給寵物犬美容，通常要一個小時以上，碰上不怎么聽話的寵物犬則需要更長的時間。由于活兒臟累，這就使得這一行業(yè)的店員招聘比其它行業(yè)困難很多。

寵物店syb創(chuàng)業(yè)計劃書(3)

寵物店syb創(chuàng)業(yè)計劃書范文

　　(三)玩具，狗狗和兒童一樣，天真好玩，喜歡各種各樣的玩具。寵物的玩具品種繁多，有球狀玩具、毛絨玩具、會發(fā)聲的玩具等很多很多，在挑選給犬玩具的時候，不僅可以娛樂而且對其身體健康方面也要考慮到。

　　(四)營養(yǎng)品，犬用營養(yǎng)品種類也很多，在給犬食用營養(yǎng)品時要長期的、恒定的，不要頻繁的更換營養(yǎng)品，那樣效果不會很明顯，因為只有長期食用才可以看出其功效，頻繁的更換犬很難吸收，更不能體現(xiàn)其作用。例如：微量元素，美毛產(chǎn)品，體內(nèi)色素調(diào)節(jié)產(chǎn)品--雪亮口服液、海苔粉，狗奶粉等。 (五)日常用具

　　1、牽引繩，犬的牽引繩是用來日常帶犬到戶外進行活動，控制其的工具，所以一定要選擇質(zhì)量好的產(chǎn)品。主要分脖套式和背胸式兩種類型，因犬種、年齡不同分各種型號。

　　2、狗窩，如果犬睡在地上或空調(diào)下容易引起風濕，當選擇狗窩、狗墊時要注意不要選用化纖的，要用純棉的。

　　(六)洗護用品

　　1、犬牙膏，我們上面說過犬的唾液是呈堿性的，容易引起牙垢的形成，所以要給犬經(jīng)常刷牙，但是絕對不可以使用人用的牙膏，要選擇犬專用的牙膏，如韓國的犬用牙膏，不僅可以清潔口腔，還有營養(yǎng)膏的功效，犬吞噬下去對身體無害而有益。

　　2、洗毛水，對于專業(yè)寵物美容師來說，了解這項產(chǎn)品是尤為重要的。犬的皮毛PH值為5.5,呈酸性，這與人的毛發(fā)是完全不同的，所以一定不可以給犬選用人的洗發(fā)水。

　　目前國內(nèi)犬用洗毛水的種類也很多，也有高低檔之分。不同犬種也可選用不同類型的洗毛水，如雪納瑞可選用更類專用洗毛水、長毛犬可選長毛專用洗毛水、幼犬可選用幼犬專用、白色毛犬可選白毛專用等……

　　 (七)消毒用品

　　寵物消毒用品可以去除寵物體味以及排泄物的異味，對寵物生活的環(huán)境進行消毒。

　　(八)寵物服飾

　　現(xiàn)在市場上寵物的服飾品種繁多，可根據(jù)個人喜好，選擇合適的面料，量體裁衣制作合適的寵物服裝。

　　七、對店員的管 理

　　對店員的管理好壞，也直接會影響到經(jīng)營，首先要制定嚴格的員工守則，作為一個合格老板，還要信任自己所雇傭的店員，在生活上關(guān)心店員，以誠心善待店員

　　制定計劃并做好美容紀錄

　　1、合理的價格及預(yù)約、接送服務(wù)，要根據(jù)周遍環(huán)境或周遍競爭對手來制定合理的價格。

　　2、詳細紀錄顧客相關(guān)資料，定期進行電話回訪，與客戶建立良好關(guān)系。如在某位顧客狗狗過生日的時候，送些小禮物，這樣做會鞏固與客戶的關(guān)系，與客戶成為朋友。

　　3、顧客來美容，第一件事檢查犬的毛發(fā)及時告知主人，征求主人的意見進行造型修剪。 八、注意事項

　　(1)、眼睛要清澈明亮，不能有藍色或白色的膜狀物，不能有異常分泌物如過多的眼屎、眼淚等。

　　(2)、鼻子要濕潤而清涼，不能干，不能熱，沒有鼻涕。

　　(3)、幼犬的舌頭和齒齦呈粉紅色，口腔無異臭，牙齒要潔白而整齊。

　　(4)、耳道清潔，無分泌物，無味，左右耳朵溫度相同并保持溫涼。

　　(5)、前肢肉墊溫涼而柔潤，不能發(fā)燙，發(fā)干，發(fā)硬。

　　(6)、觀察犬的，健康犬的應(yīng)是清潔無紅腫現(xiàn)象且周圍的皮毛也應(yīng)是清潔無污物。

　　(7)、查看全身皮毛，最好是用手從后向前倒著推看，毛根處有無皮屑和寄生蟲，皮膚上有無米粒狀紅點、塊狀紅疹、大面積脫毛及其他異?，F(xiàn)象。應(yīng)特別注意檢查其四肢內(nèi)側(cè)，鼻窩和爪縫處，整身毛應(yīng)光潔順暢毛色應(yīng)均勻，無脫色現(xiàn)象{注意有人會把犬毛染成各種顏色和圖案以欺騙購買者}.

　　(8)、健康的犬應(yīng)是精神狀態(tài)良好，活潑好動且四肢行動靈活，無弓腰和塌背現(xiàn)象。

　　(9)、要挑選已打過預(yù)防針的幼犬，只有及時作過免疫，才能使寵物的免疫力增強從而避免疾病的困擾。

　　(10)、不要選擇出生天數(shù)太少(40天)的幼犬。

　　(11)、了解并觀察幼犬”父母“及親屬的情況。

　　在國外購買貓和狗時，購買者通常要索取以下這幾個文件，

　 　(l)、血統(tǒng)證書

　　血統(tǒng)證書(又稱出生紙)可以說是寵物的戶口本，它由專業(yè)組織頒布并在國際上得到認證。它是該寵物及祖宗三代的健康狀況，訓(xùn)練成績等方面的記錄。犬的血統(tǒng)證書上一般應(yīng)有犬種名、犬名、犬舍號、出生年月、性別、毛色、繁殖者、同胎犬名、獎勵、訓(xùn)練成績、登記編號、登記者、登記日期等信息。擁有血統(tǒng)證書的寵物主人可以通過以上的資料來預(yù)料其今后成長的狀況(身高、體長、品相、毛色等)。作為擁有血統(tǒng)證書的純種貓(狗)或其子女其身價要高于其他沒有血統(tǒng)證書的寵物。目前國內(nèi)尚無此方面的健全機構(gòu)，真正建立血統(tǒng)證書檔案的寵物很少，但從國外進口的貓(狗)多數(shù)應(yīng)具有血統(tǒng)證書。

　 　(2)、預(yù)防接種和驅(qū)蟲證書(卡)

　　購買時，如寵物未進行過疫苗接種和驅(qū)蟲，則應(yīng)盡快進行預(yù)防，接種和驅(qū)蟲。如已注射過疫苗和驅(qū)蟲，也應(yīng)知道什么時候需要再次進行預(yù)防，接種和驅(qū)蟲。

　 　(3)、食譜

　　在購買寵物時，最好索取一份它原來的食譜，在以后飼養(yǎng)的過程中可以逐漸改變食物， 就業(yè)指導(dǎo)課感想，讓它慢慢適應(yīng)改變了的食物配方，預(yù)防因突然改變其味口而生病。

寵物店創(chuàng)業(yè)計劃書怎么寫

2017年寵物店創(chuàng)業(yè)計劃書怎么寫

　　寵物店(pet shop)是專門為寵物提供寵物用品零售、寵物美容、寵物寄養(yǎng)、寵物活體銷售的場所。其經(jīng)營項目一般包括寵物用品超市、活體銷售、寵物美容、寵物寄養(yǎng)、寵物醫(yī)療、寵物樂園、寵物攝影、待產(chǎn)養(yǎng)護。有時寵物店又等同于寵物用品店、寵物美容店、寵物寄存、寵物醫(yī)院、寵物馴養(yǎng)等。如何寫一篇寵物店創(chuàng)業(yè)計劃書呢?

　　 目錄：

　　一、市場分析;二、投資分析;三、店面選址;四、消費群體的細分和調(diào)查分析;五、打造自己的核心競爭力;六、寵物用品;七、店員管理;八、注意事項

　　 二、投資分析

　　目前市場上的寵物店林林總總，風格不一。有專門給寵物提供各種糧食及零食營養(yǎng)品之類的食品店;也有專門給寵物提供各種精致的寵物小窩、喂食器的用品專賣店。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，由于這類門店的投資門檻比較低，所以目前已經(jīng)開始趨于飽和。所以，并不是投資者的最好選擇。

　　相反，寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念的特色門店將成為新的投資方向。據(jù)記者在世紀城、望京等社區(qū)隨機調(diào)查顯示，有60%的寵物主人曾經(jīng)或打算給自己的寵物精心打扮，如皮毛護理、“美容”等;而28%的寵物主人表示無所謂，如果效果好能夠嘗試;僅有不足15%的人表示反對寵物打扮。在消費費用上，愿意為一次美容花個幾十元的寵物主人更是大有人在。可想而知，寵物美容等有關(guān)服務(wù)的市場空間有多大。

　　此外，對寵物主人來說，最頭疼的是寵物生病。作為心靈的寄托和感情的延續(xù)，寵物主人一定是不能讓寵物受半點兒委屈。更何況好些主人的寵物都是比較名貴的。所以，寵物醫(yī)院也是一個較為不錯的投資選擇。不過，好些專業(yè)的寵物醫(yī)院投資門檻相對較高。不僅需要專業(yè)的醫(yī)師，設(shè)備和藥品的投入也需要不少的資金。

　　不管是寵物食品店、用品店、美容店還是寵物醫(yī)院，都需要投資者對這個行業(yè)有所了解才可進入。除了自創(chuàng)品牌經(jīng)營之外，選擇比較好的品牌進行加盟也是一種不錯的選擇。特許總部將提供專業(yè)的開業(yè)培訓(xùn)，可以省卻好些前期開業(yè)的麻煩。

　　據(jù)了解，目前市場上有幾個寵物店特許品牌可供投資者選擇。這些品牌在特許經(jīng)營管理地方都有著嚴格的規(guī)范，包含宣傳推廣等地方，都可能給加盟商提供一定的支持，不過要考慮加盟費這筆不小的成本。

　　 三、店面選址

　　 1、選址原則

　　1)選擇繁華的商業(yè)區(qū)或成熟的社區(qū)，交通便利，停車位充足。

　　2)事先調(diào)查周遍居住人群的消費水平以及養(yǎng)犬的數(shù)量，可在晚上或早晨的遛狗時間進行調(diào)查。

　　3)應(yīng)考慮到擾民因素，避免日后不必要麻煩的發(fā)生。

　　4)可根據(jù)自己的實力確定店內(nèi)的面積，最好不要采取合伙經(jīng)營的方式開店，以免以后因分利不勻發(fā)生口角。

　　店址的選擇是開店經(jīng)營中靈活性最差的因素，需要考慮多種因素，包含周邊人群的規(guī)模和特點、寵物的數(shù)量情況、同行競爭情況、交通的便利性、附近商家的特點、房產(chǎn)成本(租金成本)、合同期限、人口變動趨勢及有關(guān)的法律法規(guī)等。

　　在人流較為密集地區(qū)及商業(yè)區(qū)，交通便利，但環(huán)境過于嘈雜，且價格相對較高，適合以產(chǎn)品銷售為主，寵物美容和寄養(yǎng)相對較弱。而在花鳥市場，經(jīng)營較成氣候，貨源流通量很大，而且成本很低，但產(chǎn)品售價相對較低，競爭激烈， 大學(xué)?；ㄐ２?，也適合以產(chǎn)品銷售為主，不宜做寵物美容和寄養(yǎng)。如果選擇開在中高檔的居民小區(qū)里，那么能夠考慮用品銷售、美容和寄養(yǎng)等全項目經(jīng)營。

　　此外，鑒于寵物店的消費群體比較特殊，寵物店的選址要留意幾個細節(jié)地方的問題。首先要考慮的是寵物主人的人群特征。由于幾個名貴寵物的主人多是駕車帶著自己的寵物過來消費，所以店址的選擇要考慮到消費者停車的便利。其次，有好些方面是禁止有寵物通行的，他在選址的時候一定要考慮到這點。最后，如果有寄養(yǎng)寵物的服務(wù)，一定要考慮到寵物發(fā)出的聲音是否會干擾到鄰居的正常生活。 2、房租

　　對于寵物店來說，房租是投資比重很大一部分，在確定位置后，應(yīng)盡量爭取季付房租，這樣不會影響資金的流動性，不會造成資金的積壓。

　　 四、消費群體的細分和調(diào)查分析

　　喜愛寵物是人類的天性，同我們中國人相比，西方人不僅是喜愛寵物更是把它們當做了生活中的朋友和伙伴，而作為發(fā)展中國家的中國，寵物消費市場的前景也是充滿希望和商機的。在未來10年內(nèi)，中國的寵物飼養(yǎng)量會不斷增長，就目前而言， 大學(xué)生工作總結(jié)范文，北京已經(jīng)明顯走在了其他城市的前列。寵物消費已成為社會消費鏈上的又分支，并在不斷膨脹新興的寵物產(chǎn)業(yè)和寵物市場在慢慢地擴大展開。

　　 寵物消費群體的消費目的細分如下

　　 1 作伴消遣

　　以作伴消遣為目的而養(yǎng)寵物的消費群體主要集中于兩類人， 一類是退休在家的老年人。兒女工作繁忙不在身邊，他們往往會養(yǎng)一只貓或是只狗來排解生活的寂寞。另一類是收入較高的白領(lǐng)階層，高收入者難得在緊張的工作中放松自己的心情，

　　北京市小動物保護協(xié)會的有關(guān)專家說：人們前幾年覺得用飄柔海飛絲等洗發(fā)水來給貓狗洗澡很不錯，后來改用專用浴液，而現(xiàn)在的人們已經(jīng)不滿足于專用商品 , 還要追求品牌，這充分說明寵物愛好者現(xiàn)在已不再把貓狗當作玩伴，而是當作家庭成員之一。

　　目前北京市民平均每月花在寵物身上的錢是200一400元。隨著市場越來越豐富，相信這種消費會越高。曾經(jīng)有專家進行過這樣的分析，當一個國家的人均國內(nèi)生產(chǎn)總值(G D P)達到3000~8000美元的時候，寵物行業(yè)就會快速發(fā)展。隨著人們生活水平和生活質(zhì)量的不斷提升，人口老齡化的出現(xiàn)以及生活性的增強，人們生活節(jié)奏的加快，人們之間的關(guān)系愈發(fā)淡漠，情感的棲息點會逐漸轉(zhuǎn)移到寵物身上，與寵物為友可以使人感受到簡單的生活氛圍，使人們的心情放松。

　　對寵物需求數(shù)量的不斷增長孕育了巨大的市場需求。此外由于寵物品種的不斷增多，人們對寵物的精神依托以及人們越來越舍得給寵物花錢的消費心理，為提供寵物服務(wù)的些行業(yè)也應(yīng)運而生，寵物消費“錢”途不可小視。

　　 2、顯示成型

寵物店syb創(chuàng)業(yè)計劃書優(yōu)秀

寵物店syb創(chuàng)業(yè)計劃書優(yōu)秀范文

　　寵物在人們?nèi)粘Ｉ钪械牡匚恢饾u升高，這就帶動了整個寵物行業(yè)的快速成長，在中國寵物市場中，寵物用品和寵物服裝已經(jīng)成為社會中的一股時尚潮流。

　　一、 公司概況

　　寵愛有佳是一家處于創(chuàng)始階段的公司，本公司的法定經(jīng)營模式是合伙公司。法定地址：鄂爾多斯市達拉特旗錫尼路街102號。從2015年初開始，我公司在寵物婚介，寵物美容，寵物配種等諸多方面進行了認真的探討與研究并取得了相關(guān)的專利與使用權(quán)。從預(yù)期財務(wù)數(shù)據(jù)分析來看，我公司可望在2017年銷售收入達到420000元，稅前利潤155600元，2016年銷售收入為317424元，稅前利潤238068元，我們之所以能夠達到這個目標是因為我們的資金主要用于客戶開發(fā)與維護，店面的擴張以應(yīng)對不斷增長的市場需求。現(xiàn)在的寵愛有佳服務(wù)館需要盡可能的擴大市場。并取得一定市場份額以及科學(xué)的經(jīng)營管理理念，來增加銷售額以促進和改善我們的服務(wù)。

　　宗旨“寵愛有佳，緣于呵護”

　　優(yōu)勢總體來說，我們現(xiàn)在的公司處于起步階段。我們的服務(wù)是至上的，因為我們有專門的服務(wù)團隊，以及產(chǎn)品研發(fā)隊伍。加上我們的科學(xué)的運營管理，將會出現(xiàn)“姹紫嫣紅”的前景。

　　二、 企業(yè)者的個人情況

　　以往的相關(guān)經(jīng)驗(包括時間)：2004年—2015年，養(yǎng)過一只白色的哈巴狗。

　　2012年到至今又養(yǎng)了同樣品種的狗狗。 2011年到至今養(yǎng)了一只小貓。

　　2015年，養(yǎng)了五只小白兔。

　　教育背景、所學(xué)習的相關(guān)課程(包括時間)：目前沒有，只是憑自己以往的經(jīng)驗來飼養(yǎng)的。因為非常喜愛小動物。

　　三、 產(chǎn)品/服務(wù)介紹

　　1. 品牌調(diào)性寵愛有佳服務(wù)館的品牌調(diào)性

　　描述：總是發(fā)生在一個小康之家的溫馨故事，幸福歡樂永遠是主角，小朋友們想方設(shè)法的擦拭狗狗濕漉漉的毛發(fā)—最后，雪白的小狗baby“汪汪”地叫，小朋友開心地笑著……..。廣告語：“寵愛有佳，緣于呵護”。

　　2. 產(chǎn)品的概念服務(wù)業(yè)是指生產(chǎn)和銷售服

　　務(wù)商品的生產(chǎn)部門和企業(yè)的集合，我國的服務(wù)業(yè)在GDP中的比重占不到40%，而在美國高達80%，印度也高達50%，真正的機會在服務(wù)業(yè)，服務(wù)業(yè)可以創(chuàng)造大量的就業(yè)機會，有利于維護社會穩(wěn)定。

　　3. 服務(wù)市場前景預(yù)測：在中國，養(yǎng)寵物的

　　人越來越多，目前北京、上海、廣州、重慶和武漢是中國公認的五大“寵物城市”。伴隨著寵物數(shù)量的增長，圍繞寵物經(jīng)濟產(chǎn)生了一系列的相關(guān)產(chǎn)業(yè)，如寵物食品、寵物用品、寵物醫(yī)療、寵物美容行業(yè)等，龐大的寵物服務(wù)的消費不斷擴大，對投資的需求也相對日趨旺盛，中國的寵物行業(yè)將邁上新的臺階。

　　4. 產(chǎn)品列表：狗狗配種價目表

　　威爾士柯基 1200元 馬爾濟斯 1500元 波音達犬 1000元 杜賓 1500 元 藏獒 200元 標準貴婦犬 1000元 比格獵犬 500元等等。 狗狗婚介收費標準：一套禮服50元/次、洞房10元/次出租、洞房攝影100元/次等。

　　四、 市場評估

　　目標顧客描述：主要是購買產(chǎn)品狗狗時，贈送狗狗洗澡設(shè)備、美容用品等。

　　行業(yè)環(huán)境分析：行業(yè)競爭對手主要有體育中心的狗狗寵物店，還有一些狗狗寵物收留所。

　　Swot分析

　　優(yōu)勢：我們公司有專業(yè)的寵物方面的人才和優(yōu)秀的團隊。我們公司集婚介

　　美容

　　配種于一身，是另類的寵物店。另類寵物店是一個新興的產(chǎn)業(yè)，將來必將成為帶來經(jīng)濟發(fā)展，特別是受到年輕人的追捧，現(xiàn)在的年輕人都喜歡另類，養(yǎng)另類寵物來展示自己的另類是很正常很普遍的現(xiàn)象。所以我們具有巨大的市場。

　　劣勢：沒有經(jīng)營管理經(jīng)驗，資金來源不足，設(shè)備不健全，技術(shù)不全面，導(dǎo)致競爭力不夠，市場占有率較小。

　　機會：養(yǎng)犬是國家經(jīng)濟實力增強，社會發(fā)達的一種標志，世界上發(fā)達的國家都在養(yǎng)狗。

　　五、 市場營銷計劃

　　(一)

　　1、 引進專業(yè)的人才，專業(yè)的人做專業(yè)的事情。

　　2、 樹立信譽，初步建設(shè)全國專業(yè)渠道，在細化各

　　區(qū)專業(yè)渠道，采取步步為營的策略。

　　3、 注重自身品牌在該渠道的推廣，擴大自身品牌的影響力，走市場差異化道路發(fā)揮自身優(yōu)勢。

　　(二)

　　市場推廣策劃眾所周知，在市場經(jīng)濟條件下，市場是企業(yè)的根本，沒有市場便沒有企業(yè)的生存，沒有市場的發(fā)展便沒有企業(yè)的發(fā)展。所以要想在企業(yè)謀發(fā)展，我們要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求，而要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價格、促銷方面來尋找實現(xiàn)這一要求。

　　(三)

　　針對新老顧客的`促銷：

　　新開張兩個星期內(nèi)，凡到寵愛有佳服務(wù)館服務(wù)消費的顧客均可享受8.8折的優(yōu)惠。

　　凡到寵愛有佳服務(wù)館服務(wù)的“老顧客”到寵物店均有精美禮品免費贈送。

　　六、 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

　　企業(yè)類型：合伙企業(yè)

　　企業(yè)名稱：寵愛有佳寵物店

　　企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖：略

　　1.店長職責：維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績，嚴格控制店內(nèi)的損耗。審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出，合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。

　　任職資格：具備強烈的責任心和集體榮譽感。具備較強的隨機應(yīng)變能力。具備承受壓力的能力。大專學(xué)歷以上。

　　2.美容師職責：負責對顧客的狗狗的美容以及店內(nèi)其他相關(guān)工作。

　　任職資格：具有強烈的責任心和集體榮譽感。有愛心、耐心、責任心。真心喜愛小動物，尊重生命。

　　3.洗澡員職責：負責對顧客狗狗的清潔工作。 任職資格：具備強烈的責任心和集體榮譽感。認真負責、誠信敬業(yè)、踏實肯干。

　　4.攝影師職責：負責店內(nèi)的所有攝影工作。

　　5.任職資格：具有強烈的責任心和集體榮譽感。具有中級以上攝影師資格證。認真負責、誠實敬業(yè)、踏實肯干。

　　七、 財務(wù)規(guī)劃

　　成本預(yù)算開家寵物店，首先要拿出1萬元左右，參加培訓(xùn)一個月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除了營養(yǎng)品跟上，還應(yīng)該有專門的美容項目，所以，還應(yīng)該拿出1萬元投資美容設(shè)施：洗澡池、一把頭剪(2000元左右)和五個刀頭(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水機、電吹風、熱水器等。

　　兩萬元用于進貨，在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住、等地方，1萬元購置包含營養(yǎng)品在內(nèi)的食品，5000元購置洗浴用品、5000元購置些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架也得1萬元。

　　盈利狀況利潤率：按照規(guī)律，投資寵物店，半年之內(nèi)不會盈利。食品、用品類毛利潤在20%左右，美容在60%左右。按照房租2000元/月，每月營業(yè)收入超過5000元，就可保本。